LCW Mobil Uygulamasında Donuk Görünen Puanım Kullanılamadı

12 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, QNB kredi kartımın puan alanı “donuk” olarak göründüğü için kartımda bulunan puanları kullanamadım. Sepet tutarım yaklaşık 1.200 TL olmasına rağmen, 650 TL’lik puanımı alışverişimde kullanma imkanı vermedi.
Kartımda bulunan 650 TL’lik puanımı bu alışverişimde kullanmak istiyorum. LCW’den, sistemsel bir sorun varsa tespit edilerek puanımın aktif hale getirilmesini ve alışverişime yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com

Bu iki üründe uygulamıyor puan kullanımını ikisininde satıcı LCW












