Teslimat Kapıya Yapılmadı, Kayıt Açmama Rağmen Bilgilendirilmedim
N11 üzerinden 201424726133 numaralı siparişim ile Philips marka bir televizyon satın aldım. Ürün, kural gereği kapıma teslim edilmesi gerekirken belir...
N11 üzerinden 201424726133 numaralı siparişim ile Philips marka bir televizyon satın aldım. Ürün, kural gereği kapıma teslim edilmesi gerekirken belir...

Aras Kargo Göztepe Şubesi üzerinden gelecek olan, bozulabilir nitelikteki kargomun 4–5 Aralık tarihlerinde eve teslim edilmesi gerekirken, iki gün boyunca evde olmama rağmen adresime getirilmedi. Kargo takip ekranında ise iki gün boyunca adrese gelindiği, kimse bulunamadığı ve sokakta kimsenin adres...

Missha markasından online olarak verdiğim siparişimin ödemesini 2 Aralık’ta yaptım. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 12512124717819. Takip ekranında 4 Aralık 2025 saat 07.46’da Trabzon Kaşüstü şubesine ulaştığı ve planlanan teslim tarihinin de 4 Aralık olduğu açıkça yazmasına...

Vestel’den aldığım 55O9930 OLED televizyonu satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranında çizik oluştuğunu fark ettim. Ürün Antalya Kepez’de kullanılmakta. Sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda bana ürünün teşhir ürünü olduğu söylendi; ancak bu kesinlikle doğru değil, ürün teşhir olarak alınm...
04.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde İstanbul Bahçeşehir Vaditepe File Market şubenizde kasada yaşadığım saygısız ve agresif tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada uzun süre bekletildik, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de çözüm üretildi. Sonrasında yan kasa açıldı ve kasaya gelen E**** isimli çalışa...

5 Aralık tarihinde Kocaeli Marş AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine gittim. Türk kahvelerinin ücretsiz olduğu bir uygulama varken ne tepsi verildi, ne su ikramı yapıldı, ne de kahve doğru düzgün servis edildi. Yoğunluk olmamasına rağmen personelin tavrı son derece ilgisizdi. Ücretsiz Türk kahvesi i...
Sürat Kargo Polatlı Şubesi ile yaşadığım teslimat ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 01.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, “evde yokum” denilerek şubeye geri götürülmüş. Oysa teslimat tercihi olarak “komşuma bırak” seçeneğini işaretlemiştim ve bu süreçte bana hiçbir şekilde ...

Ziraat Bankası ile hiçbir çalışmamız ve aktif bir hesabımız olmamasına rağmen, bankada bulunan senedimize ilişkin olarak hangi şubeye ve ne zamana kadar ödeme yapmamız gerektiği bize posta yoluyla ya da başka bir yolla bildirilmedi. Normalde banka, daha önceki işlemlerimizde olduğu gibi ödeme bilgi...

11 yaşındaki çocuğum, Fırat Mahallesi M***** U*** Parkı yanındaki Seç Market'e giderek ekmek almak istedi. Kasada ekmek olmasına rağmen, market çalışanı çocuğuma 'Size ekmek satmıyorum, her zaman nereden alıyorsanız oradan alın.' diyerek kızmış ve marketten kovmuş. Sonuç olarak çocuğuma ekmek satılm...

Ayakkabımın alt ince taban açılması sorunu için 09.10.2025 tarihinde mağazaya bıraktım. 05.12.2025 tarihinde 'alın' diye mesaj geldi. Araç ve eleman gönderip ayakkabıyı aldım. Videoda gösterdiğim gibi, sanırım yapıştırıcıları bile yokmuş; sadece ucuna sürüp göndermişler ama arkasını unutmuşlar. Şu a...
PTT Kargo ile yaşadığım sorunu artık bıkkınlık derecesine geldiği için paylaşmak istiyorum. Bursa Demirtaş Bölge Müdürlüğü dağıtım alanında, kargolarım evde olmama rağmen getirilmeden “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde not düşülüyor. 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken son kargomda da yine ay...

Bursa Nilüfer Ürünlü şubenizle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dizlerimdeki rahatsızlığım nedeniyle ilk gelen kargomu kendi imkanımla taşıyamadığım için hamal tutarak yukarı çıkarttırdım. Ancak ürün yanlış geldiği için değişim talep ettim. Bu kez sorun benden kaynaklanmadığı için, satıc...

Sürat Kargo Patnos şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10048183156251 takip numaralı gönderim dün Patnos şubesine ulaştı, ancak o gün dağıtıma çıkarılmadı. Bugün dağıtıma çıktığı söylendi fakat evimin yakınına bile gelinmeden, kargomun uzak bir markete bırakılacağı ifade edildi. Bu mar...


Sürat Kargo Esenkent şubesi ile yaklaşık 1 haftadır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 3 gündür sistemde dağıtıma çıktı görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Her sabah erken saatlerde “ürün dağıtıma çıkmadı” şeklinde mesaj geliyor, bugün ise “ürün şubede, gelin alın” denildi. ...

Beymen üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek ağır bir Air Purifier satın aldım ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. 4 Aralık 2025 tarihinde teslimat yapıl...
5 Aralık Cuma günü sabah saat 05.00 için Sivas Numune Hastanesi’nden emar randevusu almıştım. Randevu, emar çekilen bina yerine ÇAGEM binası üzerinden verildiği için sabah 05.00’te ÇAGEM binasına gittim. Oradaki güvenlik görevlisi, işlemin karşı acilin orada olduğunu söyleyince bu kez karşı binaya g...

2 Aralık’ta İstanbul Safir şubesinden çıkan, 5757*****3303 takip numaralı kargomun teslimat adresi Amasya Hamamözü olmasına rağmen, gönderi bilgisinde İstanbul’dan Van’a gittiği görünüyor ve günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Asıl büyük problem ise Aras Kargo’nun teslimat şekliyle ilgili. Amasya H...

Iyzico destek ekibine defalarca kez resmi e-posta göndermeme rağmen, önce sadece "Hesabınıza giriş yaparak destek alın" şeklinde yönlendirme yapıldı; ardından ise hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan kısıtlama getirildiği tarafıma iletildi. Bu kısıtlama, hesabım üzerinden kendi cüzdanımı aktif ...

Kn Master Mesh 1 model kask içi kulaklık setimi, garanti kapsamı devam ederken yaşadığım arızalar nedeniyle Kasım ayı ortalarında WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak bir sonuç alamadım. Üründe önce mikrofon bozuldu, ardından sağ taraftan ses kesilmeye başladı ve sonunda tamamen kullanılamaz h...

Çalıştığım iş yeri maaş bankası olarak QNB QNB Finansbank bankasıyla çalışmaktadır. Daha önce QNB Finansbank hesabımla hiçbir işlemim olmadığı için çağrı merkezini arayıp hesabımı kapattırmıştım. Maaş hesabı açtırmaya gittiğimde bana ATM kartı ve internet bankacılığı vermeyeceklerini bu nedenle maaş...

Bugün 13.15 Adana–İstanbul PC2103 seferi ile yolculuk eden 1955 doğumlu annem, Sabiha Gökçen Havalimanı’na inişinin ardından, engelli/yaşlı yolcu gelen yolcu kısmında tekerlekli sandalye ile alınması gerekirken yaklaşık 1 saat boyunca orada tek başına bekletildi. Yaşlı bir kadının, çıkış kapısına ge...
Shell’in “Hayat Pay uygulamasını yükleyin, 100 TL hediye yakıt alın” kampanyasına bugün katılmak istedim. Hayat Pay uygulamasını indirip yönlendirmeleri takip ettiğimde, promosyon kodunu alabilmem için 100 TL’lik Gold üyeliği satın almam gerektiğini gördüm. Kampanya duyurusunda böyle bir şartla kar...
alın