to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:50’de Çukurambar Liva şubesinden 1.130 TL ödeyerek kredi kartı ile fıstık drajeli pasta satın aldık. Pastayı yerken hem eşimin hem de babamın diline gelecek şekilde pastanın içinden taş çıktı. Neyse ki dişlerinde bir hasar oluşmadı ancak bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk taşıyor hem de hijyen ve kalite konusunda büyük bir güvensizlik yaratıyor.
Olayın ardından şubeyi arayıp durumu iletmek istedik fakat defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız açılmadı. Böyle bir durumda muhatap bulamamak, yaşadığımız hayal kırıklığını daha da artırdı.
Liva’dan, bu olayla ilgili açıklama yapılmasını, gerekli özrün tarafımıza iletilmesini ve satın aldığımız pastanın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
05.09.2025 tarihinde Çukurambar Liva şubesinden online olarak özel tasarım bir pasta sipariş ettim (Sipariş No: 842HD8256T). Pastam hem istediğim tarihte teslim edilmedi hem de teslim edildiğinde figürleri yıkılmış, görüntüsü bozulmuş ve pasta kaymış şekilde geldi. Üstelik pastanın ücreti olan 1.194...
13.10.2025 tarihinde Liva Çikolata ve Pastacılık Ayrancı şubesinden çikolata fıstıklı kutlama pastası sipariş ettim (Sipariş No: 296gv66621). Pastanın içerisinden 3 adet bezelye büyüklüğünde taş çıktı. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de kutlama anımızı olumsuz etkiledi. O...
15.09.2025 tarihinde doğum günüm için bir yakınım tarafından Liva Çukurambar şubesinden saat 16.00’da teslim edilmek üzere pasta siparişi verilmiş. Siparişin teslimatı sırasında ben iş yerinde olduğum/ çalıştığım daha açık bir ifadeyle toplantıda olduğum yani müsait olmadığım için bana ulaşılamamış....
15.11.2025 tarihinde Liva Çukurambar şubesinin vıp salonunda doğum günü organizasyonu için randevu oluşturduk ve yeme-içme konusunda anlaştık. Pastayı dışarıdan getireceğimi önceden belirtip, sözlü olarak onay aldım. Ancak doğum günü günü gittiğimizde, pastamızı kesinlikle kabul etmeyeceklerini ve p...
27.08.2025 tarihinde Liva Çukurambar şubesinden, nişanlımın doğum günü için özel tasarım bir pasta siparişi verdim. Pastanın 30.07.2025 tarihinde saat 18.00’de teslim edileceği söylendi. Ancak pasta saatinde teslim edilmedi, 20.00’ye kadar beklemek zorunda kaldım. Saat 19.00’da kutlamanın yapılacağı...
Yorumlar