to read complaints and reviews, or file yours. 
Kn Master Mesh 1 model kask içi kulaklık setimi, garanti kapsamı devam ederken yaşadığım arızalar nedeniyle Kasım ayı ortalarında WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak bir sonuç alamadım. Üründe önce mikrofon bozuldu, ardından sağ taraftan ses kesilmeye başladı ve sonunda tamamen kullanılamaz hale geldi. Buna rağmen, garanti süresi devam etmesine karşın yedek parça temininin yapılmayacağı, üretimi olmadığı gerekçesiyle tarafıma iletildi.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, "Yenisini alın" demekten başka bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Bu süreçte mecburen yeni bir ürün almak zorunda kaldım; ancak asıl beklentim, garanti kapsamındaki ürünüm için yedek parça temininin sağlanmasıydı. Hem ürün için ödediğim yüksek bedel hem de garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kolay şekilde sorumluluktan kaçılması beni mağdur etti.
Garanti süresi devam eden eski ürünüm için yedek parça temininin acilen sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kn Master 6100 intercom cihazımın tekerlek tuşu 14 Temmuz tarihinde kendi kendine düştü. Ürünü İstanbul’dan ikinci el olarak aldım ve garantisinin bitmeye yakın olduğunu düşünüyorum, ancak faturası elimde olmadığı için emin değilim. Sorun yaşandıktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçt...
Knmaster’dan aldığım Sunny7 model sis farını motosikletime montaj yaptım ve yaklaşık iki aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde, sis farının turuncu renkli merceklerinden biri seyir halindeyken muhtemelen rüzgar nedeniyle yerinden çıkıp kayboldu. Sorunun çözümü için Knmaster’ın Wh...
Kn Master kn6100 model interkom cihazımın yuvarlak ve dönen parçası bir süre önce düştü. İstanbul Kartal’da yaşıyorum ve bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Araştırmalarım sonucunda, bu parçanın yedek parça olarak satılmadığını ve sadece interkom ile birlikte temin edilebildiğini öğrendim. Benim gi...
Kn Master 6100 interkom cihazını sıfır kutusunda teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım andan itibaren batarya bağlantısında temassızlık vardı ve en ufak sarsıntıda cihaz kapanıyordu. Elektrik bilgim olduğu için sorunu kendim çözmek istedim ve cihazın içini açtım, fakat ön kapak öyle bir tasarlan...
Knmaster Kadıköy şubesinden aldığım intercom kulaklık setim, garanti sürem devam ederken arızalandı. Garanti kapsamında çözüm bulamayınca, ücret teklif ederek yedek parça temini talep ettim. Ancak hem şubeye hem de firmaya defalarca başvurmama rağmen, sürekli olarak “stoklar yakın zamanda güncellene...
Yorumlar