to read complaints and reviews, or file yours. 
Kn Master Mesh 1 model kask içi kulaklık setimi, garanti kapsamı devam ederken yaşadığım arızalar nedeniyle Kasım ayı ortalarında WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak bir sonuç alamadım. Üründe önce mikrofon bozuldu, ardından sağ taraftan ses kesilmeye başladı ve sonunda tamamen kullanılamaz hale geldi. Buna rağmen, garanti süresi devam etmesine karşın yedek parça temininin yapılmayacağı, üretimi olmadığı gerekçesiyle tarafıma iletildi.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, "Yenisini alın" demekten başka bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Bu süreçte mecburen yeni bir ürün almak zorunda kaldım; ancak asıl beklentim, garanti kapsamındaki ürünüm için yedek parça temininin sağlanmasıydı. Hem ürün için ödediğim yüksek bedel hem de garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kolay şekilde sorumluluktan kaçılması beni mağdur etti.
Garanti süresi devam eden eski ürünüm için yedek parça temininin acilen sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kn Master 6100 intercom cihazımın tekerlek tuşu 14 Temmuz tarihinde kendi kendine düştü. Ürünü İstanbul’dan ikinci el olarak aldım ve garantisinin bitmeye yakın olduğunu düşünüyorum, ancak faturası elimde olmadığı için emin değilim. Sorun yaşandıktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçt...
Kn Master'dan aldığım 2 adet KN6100 model ınterkomun ikisinin de kulaklıklarından ses çok az geliyor. İlk başta normal sandığım kulaklık performansı, aynı modeli kullanan arkadaşımın kaskını denediğimde benimkine nazaran daha iyi olduğunu fark etmemle başladı. İnterkomu satın aldıktan sonra ilk haf...
Knmaster Kadıköy şubesinden aldığım intercom kulaklık setim, garanti sürem devam ederken arızalandı. Garanti kapsamında çözüm bulamayınca, ücret teklif ederek yedek parça temini talep ettim. Ancak hem şubeye hem de firmaya defalarca başvurmama rağmen, sürekli olarak “stoklar yakın zamanda güncellene...
Knmaster 2200 cihazını ağustos ayında aldım ve hiç kullanamadan eve bıraktım, yaşadığım şehirden 3-4 aylık ayrıldım. Geri döndüğümde sürüşe çıktığımda cihazı açtım ve kulaklıkta arıza olduğunu öğrendim ve iletişime geçtim. WhatsApp'ta 1 hafta süren garanti konuşması, günlerce fotoğraf atma gibi süre...
Yorumlar