Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları
- Doktor kaba davranışı: 14 şikayette doktorların 'yapmak zorunda mıyım?' diyerek azarladığı ve hastaları başından savdığı belirtiliyor.
- Hemşire tutumu: 10 şikayette hemşirelerin sert ve sorgulayıcı bir üslup kullandığı, bazı durumlarda etik dışı davrandığı bildiriliyor.
- Sekreter tutumu: 8 şikayette sekreterlerin yönlendirme yapmadığı ve telefonun yüzüne kapatıldığı ifade ediliyor.


















