Finlux Bulaşık Ve Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar, Değişim Talebi

Finlux marka bulaşık ve çamaşır makinemi alalı daha 1 yıl bile olmadı. Bu kadar kısa sürede defalarca sorun yaşamaktan gerçekten bıktım ve pişman oldum. Yaklaşık 3–4 ay önce bulaşık makinesi için servis çağırdım, parça değişimi yapıldı ancak şu an yine su akıtıyor. Çamaşır makinesi ise yeni aldığımız kıyafetleri resmen parçalayıp kullanılamaz hale getiriyor.

Bu süreçte Finlux müşteri hizmetlerini ve servisi tekrar aradım ancak sürekli götürüp getir, tamir et mantığıyla ilerleniyor. Sürekli aynı sorunları yaşamak, her seferinde uğraşmak ve ürünleri servise verip beklemek istemiyorum. Bu ürünleri sorunsuz kullanmak için aldım, artık tamirle uğraşmak yerine kesin ve kalıcı bir çözüm istiyorum.

Bulaşık ve çamaşır makinemin sürekli arıza vermesi ve aynı sorunların tekrarlaması nedeniyle ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesini ya da iadesinin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.