Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo’nun Teslimat Sorumluluğunu Yerine Getirmemesi Ve Sürekli Mağduriyet

Yıldız
05 Aralık 12:13
7

PTT Kargo ile yaşadığım sorunu artık bıkkınlık derecesine geldiği için paylaşmak istiyorum. Bursa Demirtaş Bölge Müdürlüğü dağıtım alanında, kargolarım evde olmama rağmen getirilmeden “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde not düşülüyor. 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken son kargomda da yine aynı durum yaşandı, günlerdir evde bekliyorum; ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arayan.

Bu olay tek seferlik değil, daha önce de defalarca aynı problemi yaşadım. Evde küçük bir bebeğim var, her seferinde “şubeden alın” notu düşülmesi, kargonun getirilmeye bile çalışılmaması hem büyük bir mağduriyet hem de ciddi bir sorumsuzluk. Üstelik şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Devlete bağlı bir kurumun bu kadar özensiz ve vatandaşı mağdur edecek şekilde çalışmasını kabul etmiyorum. Kargolarımın gerçekten adrese getirilmesini, dağıtım personelinin bu keyfi uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve bu durumun bir daha tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Ocak 2023 20:09
862

30 Ekim 2023 13:49
931
PTT Kargo Eve Geldim Diye Yalan Söylüyor

PTT Kargo Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Sorun

23 Eylül 15:05
314
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

27 Şubat 17:22
388
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri