to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden yaklaşık 3 gün önce bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte zorunlu olarak sigorta yapıldı. Poliçe numaram S3663803-0’dır. Krediyi kullandığım günden beri bu sigortanın iptali için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum.
Sigortayı iptal etmek için Akbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştım. İşlem sırasında talebimin Agesa’ya iletileceği bilgisi çıkmasına rağmen iptal bir türlü gerçekleşmedi ve bekleme süreci dışında somut bir ilerleme olmadı. Ne sigortanın gerçekten iptal edildiğine dair net bir bilgi alabildim ne de prim iadesiyle ilgili herhangi bir işlem görebildim.
Krediyle birlikte yapılan bu sigortanın bir an önce iptal edilmesini ve kesilen sigorta priminin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
05.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken bana kredili hayat sigortası da yapıldı. Daha sonra bu sigortayı iptal etmek istediğim için Akbank Mobil üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak ekranda “aktif sigortanız bulunmuyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekle...
22.12.2025 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 3.974 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Aynı gün hayat sigortasının iptal edilmesi için hem çağrı merkezi hem de şube ile ayrı ayrı görüştüm. Yaptığım tüm görüşmelere rağmen hayat...
Akbank üzerinden 03.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin hemen ardından telefon bankacılığı üzerinden işlem yapılarak, hesabımdan agesa kredili hayat sigortası için 5.340 TL tutarında peşin ödeme tahsilatı yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini ve ödenen tutarın tarafıma iadesini t...
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan adıma s213281800 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Kredi sürecinde tarafıma bu sigortanın zorunlu olduğu açıkça belirtilmedi, ayrıca poliçe hakkında detaylı b...
Yorumlar