Yurdum Domates Salçasında Kıvam Bozukluğu Ve Su Doluğu

Mardin Midyat’taki BİM mağazasından Yurdum marka domates salçası aldım. Kutuyu yaklaşık bir hafta önce açtığımda salçanın üst kısmının belirgin şekilde eksik olduğunu, kutunun dibinin ise neredeyse tamamen su dolu olduğunu fark ettim. Ürün hem doluluk oranı açısından hem de kıvam olarak olması gerektiği gibi değildi.

Ürünün son kullanma tarihi 02.09.2028, kutu üzerinde p. No: 25246-1 bilgisi yer alıyor. Ürünü hâlâ kullanıyorum ve kutu da hâlâ elimde, durumu gösteren video ve fotoğraflar da mevcut.

Gıda ürünü olduğu için böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça tedirgin etti. Bu partinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp üretim sürecinde benzer sıkıntıların yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da uygun görülecek bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.