to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook marka Abra a5 v12.1 model laptopumu, firmanın “ömür boyu bakım” vaadine güvenerek 24.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy teknik servisine bakım için kendim teslim ettim. 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen cihazın ise herhangi bir bakım veya temizlik yapılmadan geri gönderildiğini fark ettim.
Cihazı teslim aldığımda ekranında yoğun şekilde tozlanma görünce şüphelendim ve bilgisayarın arka kapağını açtığımda içeride de temizlik yapılmadığını, fan ve bileşenlerde kir ve tozun durduğunu gördüm. Ömür boyu bakım sözü veren bir firmanın, en temel işlemler olan genel temizlik, fan temizliği ve termal macun yenileme gibi bakımları yapmadan cihazı teslim etmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Monster’dan, Abra a5 v12.1 cihazım için ömür boyu bakım taahhüdüne uygun şekilde ücretsiz ve eksiksiz bir bakım yapılmasını, tüm temizlik ve termal macun yenileme işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bakım sırasında tespit edilecek herhangi bir arıza varsa bunun da ücretsiz olarak giderilmesini, yapılan işlemlerle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Monster Ankara Çukurambar şubesindeki servis bölümünün işleyişiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Serviste 5 adet servis odası bulunmasına rağmen genelde sadece 2 ya da en fazla 3 odanın aktif çalıştığını görüyorum. Bu nedenle ciddi bir müşteri yığılması oluyor ve gereğinden...
Monster gösteriş meraklısı bilgisayardan anlamayan, bozuk bilgisayar satıp arkasında durmayan, bozukluk sizin prizden kaynaklı diyen... Ve insanları trolleyen bir markadır. Bir bilgisayar aldık kullanamadık, fan sürekli yüksek çalışıyor ekran kartı çok ısınıyordu. Servise ilettik garanti süresi içer...
Monster Notebook Abra a5 v12.1 model bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır GPU/işlemci fanından kaynaklanan rulman sorunu nedeniyle aşırı rahatsız edici bir ses oluşuyor ve cihazı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum çalışma ve oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili ...
Monster Abra a5 model oyuncu bilgisayarımı 30.03.2026 tarihinde 774730148932 anlaşma kodu ile İstanbul Kartal şubesinden kargo yoluyla genel bakım ve fan değişimi yapılması için Monster teknik servise gönderdim. Cihazımı bakım ve onarımda zannediyordum; ancak bir hafta sonra sistemden takibe baktığı...
Yorumlar