to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iPhone 15 Pro Max cihazımda, Akbank mobil uygulamasına bugün sabah 10.00’dan beri giriş yapamıyorum. Face ID veya şifremi girdikten sonra, “Akbank mobile giriş yapılamıyor, sana en yakın şubemizden yardım alabilirsin” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 10-15 kez denedim ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, önce uygulamayı silip yüklememi, ardından ise şubeden yardım almamı söylediler. Şu anda Fransa/Paris/Sevran’da bulunuyorum ve acil olarak havale yapmam gerekiyor. Hesabımda herhangi bir blokaj veya kısıtlama olmadığı da tarafıma iletildi. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum. Şubeye gitmeden, acil olarak uygulamaya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Akbank mobil uygulamasını iOS 15 Plus cihazımda kullanıyorum. 3 gündür EFT limitimi yükseltmeye çalışıyorum ancak NFC ile kimlik doğrulama adımını başarıyla tamamlamama rağmen banka tarafından işlem kabul edilmiyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece işlem gerçekleşmiyor. Bu sür...
Akbank mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “Şubeye başvurun” uyarısı veriyor. Yurt dışında öğretmen olarak çalıştığım için Türkiye’deki Muğla şubesine gitme imkanım yok. Mobil bankacılık müşterisiyim ve fiziksel bir kartım bulunmuyor....
Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil Uygulaması’nda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda uygulamaya giriş yaptığımda, “Akbank Mobile yeni bir mobil cihazdan giriş yaptın. Güvenlik ayarların yapılırken 1 saat boyunca bu işlem yapılamayacaktır. 1 saatin sonunda işlemlerine...
23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Akbank Mobil uygulamasına erişim sorunu yaşıyorum. Yeni aldığım Xiaomi 15 Ultra telefonumu servise göndermek zorunda kaldığım için eski telefonuma geçiş yaptım. Akbank Mobil uygulamasını indirip Face ID ile giriş yaptıktan iki gün sonra hesabıma erişim sağlayamadım. ...
Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobil kullanıma kapalı” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve Amerika’da yaşadığım için şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat müşteri hizmetleri yalnızca şubeye gitmem...
Yorumlar