to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde 1.506 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankayı üç kez aramama rağmen aidatın tamamının iadesi yapılmadı, sadece 225 TL’lik kısmi iade teklif edildi.
Geçen sene aynı karta yansıtılan kart aidatı talebim üzerine tamamen iade edilmişti. Bu yıl herhangi bir ek bilgi, uyarı veya koşul değişikliği olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın neredeyse tamamının müşteriye yüklenmesi ve sadece çok düşük bir kısmının iade edilmek istenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Akbank’tan, 07.04.2026 tarihinde Axess kartıma yansıtılan 1.506 TL kart aidatının, geçen yıl olduğu gibi tamamının iadesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 04.59’da “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 103,61 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ya da talimatım bulunmamaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak kredi ödemeleri için kullanmaktayım ve b...
Akbank Axess kredi kartıma Şubat ayı ekstre döneminde 1.650 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iptal edilemeyeceğini, sadece aidat tutarı kadar chip-para tanımlanabileceğini ilettiler. Bu teklifi kabul etmediğimi, kart aidatının tamam...
Akbank Axess kredi kartıma 1.016 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını 2 Ocak 2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir kart aidatıyla karşılaşmak beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak mü...
Akbank Visa/MasterCard kredi kartımdan “Visa/Mc kk Geri Ödeme” adı altında otomatik olarak kart üyelik ücreti çekilmiştir. 12/03/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 508,86 TL tutarında “Mc kk Geri Ödeme” adıyla yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat veya ...
Akbank kredi kartıma Aksigorta üzerinden geçen cumartesi günü kredi kartı işsizlik sigortası tanımlandı. Bu sigortaya ihtiyacım olmadığını, ayrıca poliçede de açıkça yazan 30 gün içinde ücretsiz cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen işlemim bir türlü yapılmad...
Yorumlar