to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu ve bu gibi kampanyalar bana neden verilmiyor?
Uzun süredir Akbank Axess kartımı aktif olarak kullanan, aylık 30-40 bin tl civarında harcama yapan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir tarafıma anlamlı, tatmin edici chip-para kampanyaları sunulmadığını görüyorum.
Diğer yandan aylık yaklaşık 1.000 TL harcama yapan kişilere 800 TL iade gibi son derece avantajlı kampanyalar tanımlanırken, çok daha yüksek harcama yapan biri olarak aynı oranda hatta daha iyi kampanyalardan faydalanamıyorum. Bu durum hem adaletsiz bir yaklaşım gibi hissediliyor hem de “çok harcayan müşteriye daha az avantaj sunuluyor” izlenimi yaratıyor.
Akbank şeffaf bir şekilde davranmıyor müşterilerine, sürekli alışveriş yapmamak gerekiyor sonra böyle oluyor. Eğer bu ay da dişe dokunur bir kampanya verilmez ise kredi kartımı kapattıracağım.
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bu ay ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.504 TL kart aidatı yansıtıldı. Uzun yıllardır düzenli olarak kartını kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilg...
Akbank Axess Troy kartıma tanımlı olan '5.000 TL harca 300 TL indirim/chip-para kazan' kampanyasına 02.12.2025 tarihinde A101’den tek seferde 8.499 TL tutarında alışveriş yaparak katıldım. Kampanya koşulunu fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, hesabıma söz verilen 300 TL chip-para tanımlanmadı. Konu...
6 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Bu senenin başlarında chip-para kampanyası kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı veren müşterilere chip-para tanımlaması yapılacağı söylenerek katılmak isteyip istemediğim soruldu bende 6 adet fatura ödeme talimatı vererek katılım sağladım. Bu hafta ek...
Akbank Axess kredi kartım için Eylül ayı civarında banka tarafından telefonla arandım ve 12 ay boyunca aylık 3.000 TL harcama yapmam durumunda her ay 800 TL chip-para kazanacağım söylenerek bu vaatle kredi kartı verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve kullanmaya başladım. Aradan yaklaşık...
Akbank Axess kartımla “4 kere 1000 TL yakıt alımına 330 TL hediye chip-para” kampanyasına eksiksiz olarak katıldım ve tüm şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında hak ettiğim 330 TL chip-para 29.12.2025 tarihinde hesabıma yüklendi. Ancak chip-parayı kullanmadan ve son kullanma tarihi dahi gelm...
Yorumlar