Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Kredi Puanı Etkisi İçin İade Talebi

Yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Wings kredi kartımdan 26 Mayıs 2026 tarihinde 1.609 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Akbank’ın maaş müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, sadece son ay kullanım yapmadığım dönemde bu aidatın kesilmiş olmasını da ayrıca rahatsız edici buluyorum.

Aidatın iadesi için Akbank ile iletişime geçerek talepte bulundum ancak iade talebime olumsuz yanıt verildi. Son ekstremde sadece yıllık kart ücreti bulunuyordu, benim de herhangi bir borcum olmadığını düşündüğüm için o ay ekstreme bakmadım ve bu nedenle bu tutarın ödemesini kaçırdım. Bu durumun kredi puanımı da olumsuz etkileyecek olmasından dolayı ayrıca mağduriyet yaşıyorum. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de maaş müşterisi olarak bankayı tercih etmeme rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmeyeceğinin söylenmesini kabul etmiyorum.

Kesilen 1.609 TL’lik kredi kartı yıllık aidatının nakit olarak eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu ücret nedeniyle kredi sicilimin ve kredi puanımın olumsuz etkilenmemesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.