to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait yaklaşık 2,5 yıldır kullanmakta olduğum Wings kredi kartımdan Mart ayında 1.609 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini iki kez arayarak itiraz talebi oluşturdum.
Her iki talebim sonucunda da tarafıma e-posta gönderilerek aidat ücretinin iade edilmeyeceği bildirildi. Düzenli olarak kullanılan bir karttan bu tutarda aidat alınması ve itirazlarıma rağmen hiçbir şekilde iade sağlanmaması beni mağdur etti.
Wings kredi kartımdan kesilen 1.609 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmaması durumunda kartımı kapatacağımı ve gerekli başvuruları yapmak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne gideceğimi de belirtmek isterim.
06.02.2026 tarihinde Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 10.02.2026 tarihinde bankaya yazılı olarak başvuru yaparak aidatın iadesini talep ettim. Başvurum sonucunda 1.191,50 TL’lik aidatın sadece 595,75 TL’si tarafıma iade edildi, kalan...
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 2 Şubat tarihinde 1.609 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımın son dört hanesi 9353’tür. Kartı zaten çok sık kullanmıyorum ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Şikayetvar üzerinden itirazımı ...
Akbank’ın Wings kredi kartımdan 23 Kasım 2025 tarihinde “kart ücreti” adı altında, onayım ve açık rızam olmadan 1.191 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarı kredi kartı ekstremde kart ücreti olarak gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmadan alınan bu ...
Sayın Yetkili, Akbank tarafından tarafıma ait Wings kredi kartımdan 28.06.2025 tarihinde 825,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tür ücretlerin alınmasının, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi...
Mayıs ayında Akbank Wings kredi kartımdan 1800 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana 3 aylık başvuru süresinin dolduğu ve bu nedenle iade işlemi yapılamayacağı iletildi. Oysa bu süre zarfında yurt dışında bulunduğu...
Yorumlar