to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank cep şifrem yeni telefonuma bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 10 gündür cep şifremi almak ve mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum fakat SMS gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süre içinde defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda farklı şeyler söylenmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Paramızla rezil oluyoruz, basit bir cep şifresi işlemi bile çözülemiyor.
Acil olarak cep şifremi yeni telefonuma tanımlamalarını ve bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Akbank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür cep şifre ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sisteme yeni telefon numaramı eklememe rağmen cep şifre SMS’leri hâlâ eski numarama gidiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu problemi çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden cep şif...
Uzun süredir Akbank kredi kartımı alışverişlerimde kullanıyorum; ancak onay SMS’leri telefonuma gelmediği için yıllardır kapıda kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumu bugüne kadar çok sorun etmedim, fakat yaklaşık 10 gün önce mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve artık mobil uygul...
Akbank mobil şifre Merhaba, Akbank şubeden gidip güncellediğim telefon numarama şifre gelmiyor. 5 kere müşteri hizmetlerini aramama 2 defa şubeye gitmeme rağmen Akbank mobile giriş yapamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerinden teknik destek kaydı açılıyor. Ve bu durum bir türlü çözümlenmedi. Ce...
Akbank’a bugün müşteri oldum; ancak yaklaşık 2 saattir mobil bankacılık şifremi alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Akbank Mobil üzerinden “şifre oluşturma/şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde işlem başarılı görünüyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Henüz yeni üye ol...
Akbank mobil bankacılık uygulamama iki gündür giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde iki farklı telefon numaram kayıtlı; biri eski, diğeri ise şu an kullandığım yeni numaram. SMS alımı ve iletişim için yeni numaramı kaydetmiş olmama rağmen, giriş için gönderilen SMS’ler hâlâ eski numarama gidiyor. Bu n...
Yorumlar