Yeni Telefonuma Cep Şifresi SMS'i Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyor

Akbank cep şifrem yeni telefonuma bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 10 gündür cep şifremi almak ve mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum fakat SMS gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu süre içinde defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda farklı şeyler söylenmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Paramızla rezil oluyoruz, basit bir cep şifresi işlemi bile çözülemiyor.

Acil olarak cep şifremi yeni telefonuma tanımlamalarını ve bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.