to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz 850 TL Çekim Ve Banka Müşteri Hizmetlerine Erişememe
Fındandloc Barcelona Es adlı iş yerinden, İş Bankası’na ait 8903 ile biten kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde gece 23.00–00.00 suları arasında onayım dışında 850 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay ekranı, SMS veya bildirim gelmemiştir, işlemi sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Konuyla ilgili olarak hemen İş Bankası müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak yoğunluk nedeniyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve durumu iletemedim. Hem habersiz bir şekilde kartımdan para çekilmesi hem de bankaya ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Onayım olmadan gerçekleştirilen bu 850 TL’lik işlemin iptal edilerek tutarın en kısa sürede hesabıma/kartıma iade edilmesini, gerekirse kartımın güvenlik açısından incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
