to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Alışverişe Engel Oluyor
Akbank kredi kartımda şüpheli işlem olduğu için yaklaşık bir ay önce kartımı iptal ettirdim ve 02 Ekim 2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yeni kartım bana hala ulaşmadı.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “en kısa sürede ulaşacak” denilmesine rağmen kartım gönderilmedi. Tek kredi kartım bu olduğu için şu an hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.
Yeni kartımın neden bu kadar geciktiğinin araştırılmasını, kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
