Yeni Kartım Teslim Edilmedi, Süreç Hakkında Açıklama Bekliyorum
Akbank online kanalları üzerinden, son kullanma tarihi 2024 yılında dolan banka kartım için aylar önce yeni kart talebi oluşturdum. Ancak bu talebe istinaden düzenlenen yeni kart tarafıma hiç ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Kartım gelmeyince yaklaşık iki hafta önce yeniden banka kartı talebinde bulundum. Buna rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın bu yeni kart da hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor.
Banka kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime ulaştırılmasını ve kart gönderim süreciyle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.










