Yaşlı Müşteriye İstemediği Kredi Kartı Gönderilmesi Ve Israrlı Aramalar

Elif

Akbank

24 Haziran 2025 13:23

796

Akbank'tan emekli maaşı alan, tuşlu telefon kullanan ve para çekmeye bile çocuklarının ve torunlarının gittiği dedeme, 11.05.2025 tarihinde ve bugün olmak üzere iki adet limitli kredi kartı gönderilmiş. Adam zaten anlamıyor, sürekli Dikmen şubesinden arayıp 'Şunu ister misiniz, bunu ister misiniz?' diye soruyorlar. Kulağı da duymuyor, cevap da veremiyor, telefonu bana verdi. Bir ara diyorum ki, adam yaşlı, bu işlerden de anlamıyor, kredi kartı gibi bir talebi yok, ne dediğinizi anlamıyor ve duymuyor, bir daha bu tarz şeyler için aramayın. Arkadaş bana diyor ki, 'Kendisiyle görüşmem lazım.' Bugün müşteri hizmetlerini aradım, iki adet kredi kartı gönderilmiş, adama diyorum ki, iptal edelim, 'Kendisiyle konuşmak gerekiyor' diyor. Tamam diyorum, istemediğini dile getiriyor, '6 ay kullanırsanız 650 chip-para verilecek, ister misiniz?' diyor. Adam gözümün içine bakıyor, 'İstemiyorum de' diyorum. Üçüncü kişiler müdahale ederse kapatmak zorunda kalacağım diyor. Bu ne had bilmezlik, bu ne yağmacılık, biraz utanın. Bir daha asla Akbank'ı tercih etmem, siz de etmeyin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Emekli Maaşı Ve Chip Para Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet

Emre

Akbank

27 Haziran 2025 11:08

875

Babamın emekli maaşını Akbank'a taşıdık. Bize vaat ettikleri, ben referans olduğum için hem bana hem de babama 750'şer TL chip parayı vermediler. Arıyorum ya da yazıyorum, talep açıyorlar, sonra parayı vermeden talebi kapatıyorlar. Üstelik 5 tane fatura ödeme talimatına 2.500 lira chip para dediler,...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Banka Promosyon Sorunları

Fatih

Akbank

13 Kasım 2024 10:18

2.717

Emekli maaşımı Ağustos ayında Akbank'tan almak üzere taşıdım. Promosyona ek olarak 5 fatura talimatına karşılık 2500 TL Chip Para yatacağını söylediler. 6 fatura talimatı verdim, maaşım yattıktan sonra Chip Para yatmadı. Neredeyse her gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Her ara...

1 Destek

Akbank Chip Para. Bugün Git Yarın Gel Gibi Çok Komik

Hakan

Akbank

06 Haziran 2024 10:33

1.689

Akbank'tan emekli maaşımı aldığım için 5 adet fatura otomatik ödeme talimatı verirsem 2.500 TL chip para kazanacağımı ve chip paranın 5 Nisan'da yatacağını söylediler. 5 Nisan'da yatmayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm, herhangi bir olumsuzluk olmadığını ve 5 Haziran'da yatacağını ilettiler. 5 Haz...

1 Destek

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Emekli Chip Para Uygulaması

Volkan

Akbank

12 Aralık 2023 19:10

1.614

Ekim ayında emekli maaşımı Akbank a taşıdım promosyon + fatura ödeme talimatı verilmesi durumunda Chip Para verileceği söylendi. Bunun üzerine vadesiz hesabımda olan tüm faturalarımı kredi kartımdan talimat verdim. Toplamda 5fatura talimat sözünü yerine getirdim. Kasım ayında müşteri hizmetlerini ar...

Vahdet sonuçtan hiç memnun değil

İznim Olmadan Yüksek Limitli Kredi Kartı Tanımlanmış

Vahdet

Akbank

27 Nisan 2025 11:38

901

Akbank ile emekli maaş müşterisiydim. Yaklaşık dört yıl önce, ilk Akbank müşterisi olduğumda kampanyalardan yararlanmak amacıyla kredi kartı çıkartmıştım. Ancak sonrasında kredi kartımı iptal ettirdim ve bir daha kendilerinden herhangi bir talebim olmadı. Buna rağmen, 185.000 TL limitli bir kredi ka...