to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Dikmen Şubesi’nden 06.01.2025 tarihinde kullandığım ve şu anda tamamen kapanmış olan kredi sırasında, bilgim ve açık talebim olmadan hayat sigortası yapılmış. Bu sigorta, yaklaşık bir yıl sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yeniden yenilenmiş ve 07.01.2026...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Dikmen Şubesi’ne, kaybettiğim Akbank kredi kartımın yenisini almak için gittim. Alt kattaki personel tarafından karşılandım. Sıra numaram 113 olmasına rağmen, önümde kimse olmamasına rağmen başka bir müşteri (112 numara) benden önce alındı. Bu durumd...
Akbank'ta olan hesabım, bana bilgi verilmeden başka bankalara olan borcum yüzünden kapatıldı. 5.000 TL'lik esnek hesap borcumu ödemek istememe rağmen ne mobil uygulamadan ne de şubelerden ödeme yapabiliyorum. Önce Ankara Dikmen Şubesi'ne gittim, parayı verdim. Ancak 'Bankamız sizinle çalışmak istemi...
Akbank Ankara 29 Mayıs Hastanesi'ne yakın olan Dikmen şubesinden artık uzak duruyorum. 25.000 TL faizsiz nakit avans olduğunu görüp kart almak için şubeye gittim. Kartı alırken, 3.000 TL'ye 600 TL Chip Para kampanyası var, onu da tanımlayın dedim. O kampanyanın bittiğini söylediler. Fakat Akbank'ın ...
Akbank'tan emekli maaşı alan, tuşlu telefon kullanan ve para çekmeye bile çocuklarının ve torunlarının gittiği dedeme, 11.05.2025 tarihinde ve bugün olmak üzere iki adet limitli kredi kartı gönderilmiş. Adam zaten anlamıyor, sürekli Dikmen şubesinden arayıp 'Şunu ister misiniz, bunu ister misiniz?' ...
Akbank Dikmen Şubesi'nden faizsiz kredi çekmek için başvuruda bulundum ve başvurum kabul edildi. Parayı çektiğim o 2-3 gün içinde hesabıma defalarca girilerek peyderpey Artı Para'm çekildi ve bu konuda Akbank bana herhangi bir uyarı ya da 'hesabınızdan para çekildi' şeklinde bir bildirimde bulunmadı...
Eski ikamet adresim olan Antalya/Konyaaltı'nda bulunan Akbank/Konyaaltı şubesi hesap devrini onaylamıyor. Hesabımın Ankara/Dikmen şubesine devri için şubeye gidip dilekçe verdim fakat Konyaaltı şubesi devri onaylamıyor. Telefon ile aradığımda da Şube Müdürünün orada olmadığı söyleniyor. Bu kadar kur...
Akbank Aydınlar Dikmen Şubesi'nde gişede bir kişi var. Zaten iki kişi yeri var, onda da izinli veya hastalık bilmiyorum. Bir nedenle tek kişi bulunacakmış tüm gün. Geçen Cuma da geldim, aynı şekildeydi. Onlarca kişi gişe işlemleri bekliyor. Normalde bankamatikten yapılacak döviz yatırma işlerini de ...
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen mesai saatleri içinde EFT yaptığımda ücret kesintisi gösteriyor. Akbank Dikmen şubesini arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. 1 haftadır Akbank müşteri hizmetleriyle iletişim halinde olmama rağmen ve Dikmen şubesine şikayetimi iletmelerine rağmen dönüş sağlanmadı, sorun...
Akbank Ankara Dikmen şubesinin KOBİ müşterisiyim. 20 günü aşkın süredir telefonla temsilcilere ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde dönüşte sağlamıyorlar. Pos cihazlarımı iade edip bankayla ilişkimi keseceğim az kaldı. Bu kadar müşterisinden habersizlik pes doğrusu.
Merhabalar, Akbank Dikmen şubesine kesinlikle ulaşamıyorum. Çok önemli bir ameliyat geçirdiğimden dolayı şubeye gitmem mümkün değil. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum. Şube değiştirdiğim için havale ücreti kesiliyor. Bilgilendirilmek istiyorum. Lütfen, bu çok önemli. Teşekkürler.
Akbank Dikmen Şubesi ile yaklaşık bir yıldan fazladır çalışıyorum. İmza karşılığı teminatsız bir şekilde 500.000 TL limit tanımlandı. Sonrasında limit sorunları yaşamaya başladım. Akbank şube müdürü E**** Bey ve KOBİ çalışanı B**** Bey ile görüşmelerim sonucunda, limit problemi yaşamamak için ne yap...
Akbank müşteri mağduriyeti: Akbank Cep uygulamasındaki asistanınıza sesli ve yazılı olarak 'EFT limitimi arttır', 'EFT Limit ayarları' gibi istekte bulunduğumda bana her defasında kredi kartı bölümüne yönlendirmek istedi. Bunun üzerine 4442525 numarasını birçok kez aradım ve buradan limit artırılama...
2023 yılında Akbank Dikmen şubesinden çektiğim konut kredisi sonucunda belirli sigortalar yapıldı. Ben iptalini ve bir daha yenilenmemesini istediğimi belirtmeme rağmen ekte yer alan Konut paketi yenileme poliçem sanki ben yenileme talebinde bulunmuşum gibi tekrar yapılmıştır. Benim yine ekte olan d...
Adıma 11 Ağustos 2023 tarihinde saat 15:44 gelen mesajda SGK emekli maaşınızı Akbank'a taşıyarak 7.000TL'ye varan promosyon ve size özel 2.000TL'ye Chip Para'ya ek olarak, kampanya döneminde Axess veya Wings kartınızla 12 ay boyunca her ay en az 2.500TL harcama sözünüze 3.000TL Chip Para kazanabilir...
Akbank ek kartım bir türlü teslim edilemiyor. Yaklaşık 15 gün önce ek kart için Kızım adına bir ek kart başvurusu yaptım. 8 gün sonra Kart dağıtımda...
