Ana Sayfa
Akbank
0 Faizli Artı Para Kampanyası Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34147519

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

0 Faizli Artı Para Kampanyası Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Hülya

Akbank

05 Kasım 2025 19:06

3.118

Geçen ay Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı Kadınlar Platformu” kapsamında sunulan 20.000 TL’ye varan 0 faizli taksitli Artı Para kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımım uygulamada aktif olarak gözüküyor ve artı paranın son kullanım tarihi de 31.12.2025 olarak belirtilmiş. Ancak, bireysel taksitli Artı Para kullanmak istediğimde sistem otomatik olarak %4,75 faiz oranı ekliyor ve 0 faizli kullanım hakkı tanımlanmıyor.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana kampanyanın 1 ay sonra aktif olacağını ve her gün mobil uygulama üzerinden faiz oranını kontrol etmem gerektiğini söylediler. Ancak, kampanyaya katılalı 1 ay olmasına rağmen hâlâ 0 faizli taksitli Artı Para avantajından yararlanamıyorum. Kampanyaya katıldığım günden bu yana hiçbir şekilde 0 faizli kullanım hakkı sunulmadı.

Akbank’tan beklentim, kampanya koşullarında belirtildiği gibi 0 faizli taksitli Artı Para kullanım hakkımın tarafıma tanımlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Hülya

15 Kasım 2025 09:58

Şikayetimle ilgili iletişime geçen olmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp tekrar şikayet kaydı oluşturdum. Ama yine çözülmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gokce sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Artı Para Kampanyasından Yararlanamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gokce

Akbank

30 Ağustos 2025 18:59

1.720

29 Ağustos 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz Artı Para kampanyasına başvurdum. Ancak başvurum reddedildi ve bankanın bu kampanyadan yararlanma statüsünde olmadığım belirtildi. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum ve hiçbir şekilde bu tür kampanyalardan yararlanamıyorum. Müşteri h...

faizsiz-arti-para-kampanyasindan-yararlanamama-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Artı Para Hesabımda %0 Faiz Sözüne Rağmen Haksız Faiz Tahsilatı

Senanur

Akbank

01 Eylül 2025 19:18

2.098

31.08.2025 tarihinde saat 04:24:09’da Akbank Artı Para hesabımda, %0 faizle kullanım hakkım olduğu belirtilmesine rağmen 41,54 TL faiz tahsil edildi. Hem Akbank’tan mesaj olarak hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 30-31 Ağustos tarihleri arasında %0 faizle Artı Para kullanabileceğim açı...

1 Destek

Akbank Kadınlar Platformu %0 Faizli Kampanya Hesabıma Tanımlanmadı, Çözüm Sunulmuyor

Gizem

Akbank

04 Kasım 2025 14:50

5.314

27 Eylül 2025 tarihinde Akbank'ın Kadınlar Platformu kapsamında sunduğu %0 faizli 3 ay vadeli 20.000 TL'ye varan Taksitli Artı Para kampanyasına mobil uygulama üzerinden başvurdum ve katılım mesajı aldım. Kampanya koşullarında, başvurudan 1 ay sonra hesabıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bugün ...

akbank-kadinlar-platformu-0-faizli-kampanya-hesabima-tanimlanmadi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Akbank Mobil Kampanya Faizsiz Artı Para Hakkım Tanımlanmadı

Talha

Akbank

01 Kasım 2025 16:45

1.305

Ben, G******* Y*****. Akbank Alaşehir Şubesi'ne ait 5232 ile biten kredi kartım ve hesaplarım üzerinden, Akbank Mobil uygulamasındaki “Akbank’lı Kadınlar Platformu” kapsamında Eylül ayında kampanyaya katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre, Ekim ayının 15’inden i...

akbank-mobil-kampanya-faizsiz-arti-para-hakkim-tanimlanmadi-2.jpg

akbank-mobil-kampanya-faizsiz-arti-para-hakkim-tanimlanmadi-1.jpg

Faizsiz Artı Para Kampanyası Hakkım Tanımlanmıyor, Sorunum Çözülmüyor

Erkan

Akbank

05 Ağustos 2025 18:14

4.201

20 Temmuz 2024 tarihinde Akbank’a üye oldum ve yeni müşterilere sunulan sıfır faizli taksitli Artı Para kampanyasından yararlanmak istedim. Mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım ancak kampanya koşullarını sağlamama ve üç kez müşteri hizmetlerinden destek talebi oluşturmama rağmen, kampanya bana ...