to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve müşteri oldum. Başvuru sürecinde, faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim belirtilmişti. Ancak kartım çıkarıldıktan sonra tarafıma yalnızca 28.000 TL limit tanımlandığı ve bu nedenle kampanyadan faydalanamayacağım 26.09.2025 tarihinde bildirildi.
Başvuru sırasında veya sonrasında kampanya şartları ya da kart limitiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, bana en baştan açıkça belirtilmiş olsaydı müşteri olma sürecine girmeyecek ve zaman kaybı yaşamayacaktım.
Konu hakkında telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, yalnızca kartı kapatabileceğim söylendi.
Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Akbank’tan, özür ve açıklama ile birlikte kampanyadan yararlanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Akbank 0 faizli 15.000 TL 6 taksitli nakit avans kampanyası için Akbank Axess Kredi Kartı müracaatında bulundum. Kart başvurum tamamlandı. 20.000 TL limitli kredi kartım tarafıma ulaştırıldı ve kartım kullanıma açıldı. Hatta Akbank tarafından tarafıma 40.000 TL hazır kredi limiti tahsis edildi. Faka...
19 Ekim'de Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım, 0 faizli 25.000 TL Nakit avans (3 ay vadeli) kampanyasından yararlanmak istedim. Başvurum onaylandı ancak kartım sıfır limitli olarak gönderildi. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de düşürdüm. Ödemelerimi hiçbir bankada aksatmam. Diğer b...
Eylül ayında Axess Platinum kartımla Akbank’ın faizsiz ve masrafsız 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Ancak defalarca kayıt oluşturmama ve her seferinde “kampanya tanımlamanız yapılmıştır” yanıtı almama rağmen, kampanya kapsamında nakit avans kullanmam mümkün olmadı. Y...
Akbank'ın yeni müşterilere özel 15.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyası için internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ve yeni müşteri oldum. 5000 TL limitli Axess kredi kartı gönderdiler. Bu sefer de kredi kartı nakit avans limitini açmadılar. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor...
7 Temmuz 2025 tarihinde, müşteri temsilcinizin yönlendirmesiyle Axess Troy kredi kartına başvurdum. Görüşmemde, bu karta başvurmam halinde ücretsiz ve faizsiz olarak, üç taksitli bir şekilde 25.000 TL nakit avans kullanabileceğim net şekilde ifade edildi. Kartım 16 Temmuz’da elime ulaştı, 17 Temmuz’...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 249 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.690 
Axess Platinum 4.879 
Banka Kartı 1.698 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.580 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.905 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.225 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 215 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 561 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 394 
HGS 216 
Hisse 1.018 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 321 
Kredi 9.778 
Kredi Kartı 27.147 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 753 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.810 
Nar Hesabı 70 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 842 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.699 
Para Yatırma 2.351 
Pos 1.122 
Promosyon 754 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.297 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 865 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 312 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar