Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

profile
Rıza
30 Ekim 2025 14:20
967

Eylül ayında Axess Platinum kartımla Akbank’ın faizsiz ve masrafsız 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Ancak defalarca kayıt oluşturmama ve her seferinde “kampanya tanımlamanız yapılmıştır” yanıtı almama rağmen, kampanya kapsamında nakit avans kullanmam mümkün olmadı. Yaklaşık iki aydır süreç uzadıkça uzuyor ve her kaydın sonucu ortalama 15 gün sürüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefon yoluyla birçok kez görüştüm, ancak temsilciler herhangi bir çözüm sunamadı. Akbank genel müdürlüğe de yazılı olarak başvurmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Kampanyadan yararlanamadığım için almak istediğim ürüne zam geldi ve yaklaşık 2.500 TL maddi zarara uğradım. Kartım aktif ve kampanya süresi de devam etmektedir.

Akbank’ın bu konuda yaşattığı mağduriyetin giderilmesini ve uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Akbank Axess Kart Kampanyasından Faydalanamama

profile
26 Eylül 2025 16:34
959
yaniltici-bilgilendirme-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-akbank-axess-kart-kampanyasindan-faydalanamama-4.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-akbank-axess-kart-kampanyasindan-faydalanamama-2.jpg
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2023 00:49
3.301
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
09 Eylül 2025 12:55
1.777
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Nakit Avans Gecikmesi Nedeniyle Kampanya Hakkım Kayboldu

profile
Yusuf
03 Temmuz 2025 01:39
1.781

profile
Mehmet
07 Ocak 2025 23:10
1.566
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri