Yanıltıcı Bilgilendirme ve Eksik Chip Para

Bundan 2 ay önce Akbank'la konuştum, telefonla aylık 1458 TL harcarsam 7 ay boyunca 704 TL Chip Para geleceğini söylediler. İlk ay geldi, sonraki aylar gelmedi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile konuşunca ilk ay geleceğini, ondan sonraki aylar gelmeyeceğini ve 12 ay boyunca 1058 TL harcayacağımı söylediler. Ama bana böyle dememiştiler. Ondan önceki konuştuğum müşteri temsilcisi beni yanıltmıştı. Burada sadece mağdur olan benim. Böylesine prestijli bir bankaya böylesine kötü bir hareketi yakıştıramadım. Ayıp, gerçekten ayıp.