to read complaints and reviews, or file yours.Western Union Hizmetinin Sunulmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
25 Ağustos 2025 tarihinde, saat 16:00 civarında Akbank Söğütlü Çeşme Caddesi Şubesi’ne Western Union üzerinden gelen paramı almak için gittim. Şubede Western Union hizmetinin mevcut olduğuna dair tabela ve reklamlar bulunmasına rağmen, gişedeki görevli işlemi gerçekleştirmedi ve uzun zamandır bu şekilde olduğunu belirtti. Herhangi bir gerekçe sunulmadan işlemin yapılmaması hem yanıltıcı reklam hem de müşteri mağduriyetine sebep olmaktadır.
Bu olumsuz deneyim nedeniyle tüm hesabımı Akbank’tan kapattım. Şubede Western Union tabelasının kaldırılmasını, bilgilendirmelerin güncellenmesini ve Western Union işlemlerinin tüm kullanıcılara açık şekilde sunulmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağduriyet yaşamaması için acil çözüm bekliyorum.
