"Teşekkür"
Akbank para gelmiyor
206 şikayet
Mobil Girişte SMS Gelmemesi Ve Hesap Bloke Şüphesi
Akbank müşterisiyim. Zonguldak Ereğli’deyim ve yaklaşık 1 saattir Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek is...tediğimde “aktivasyon kapandı” uyarısı alıyorum ve giriş için gereken SMS bir türlü gelmiyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, para çekme gibi hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum v
ATM’de Yatırılan 10.800 TL Hesaba Yansımıyor
"Param hesabıma bugün geçirildi"
Akbank'ta İzinsiz Borç Oluşturma Ve Paranın Kaybolması
Akbank tam bir art niyetli. Borcunuz yokken size bir an da 50 bin borç çıkarabilir artı paradan 23 bin tl bir ödeme yapt...ım. Sonra bir hafta sonra 27 bin geri attım ödemek için ama param yok hesapta. Nereye gönderdikleri belli değil. Benim iznim olmadan üyelik açıp kullanmışlar parayı. İptal edin par
Axess Öğrenci Kartım Gold’a Dönüştürüldü, 1.329,50 TL Aidat Kesildi
Akbank mobil uygulaması üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında Axess Öğrenci kart başvurusu yaptım. O tarihten bu yana kartımı... öğrenci kartı olarak kullandım ve hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Kart limitim başvurduğumda 862 TL idi, daha sonra artırılarak şu an 1.350 TL’ye çıkarıldı. 22 Mayıs
12 Yıllık Müşteri Olarak Mobil EFT Ücretlerine Karşı Adil Çözüm Talebi
Yaklaşık 12 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu süre boyunca mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemler...inden sürekli ücret kesildi. Ancak çevremdeki birçok Akbank müşterisinin, özellikle mobil kanallardan yaptığı para transferlerinde bu ücretleri ödemeden işlem yapabildiğini görüyor
Kazanan Akbanklı Devam Kampanyam Haksız Şekilde İptal Edildi
Yaklaşık 7 ay önce Akbank müşterisi oldum ve “Kazanan Akbanklı” kampanyasına katıldım. 2025 Kasım – 2026 Nisan arasında ...6 ay boyunca düzenli para transferi yaparak toplamda 15.000 TL chip-para kazandım. Bu kampanyanın bitmesinin ardından, Akbank mobil uygulamasındaki kampanyalar sayfasında “Kazanan
Akbank POS Cihazında Para 0 TL Görünüyor, Hemen Geri Ödeme İstiyoruz
Paranın gözükmesi gerekirken para 0 TL olarak gözüküyor Akbank pos cihazından gelen para gözükmüyor ve parayı çekemiyoru...z. Sürekli böyle oluyor para gidiyor. Eğer paramızı geri vermezseniz şikayet edeceğiz lütfen bir an önce çözüm bulun diğer gelmeyen paralarımızla beraber ödemenizi arz ediyoruz
Yetkisiz ÖKC Kesintileri Ve İade Talebi
Akbank mobil uygulamadaki hesabıma son dönemde gelen paralardan, özellikle yazar kasa pos cihazı aldıktan sonra yaklaşık... 5–6 aydır çok yüksek ÖKC kesintileri yapıldığını fark ettim. Tek bir işlemde 300 TL ve üzeri kesintiler oluyor. Son 2–3 gün içinde hesabıma normal hesaptan (yazar kasa üzerinden o
Ziraat ATM'sinde 4.000 TL Çekiminde Para Gelmedi Ve Uzun Süre Bekleniyor
02.01.2026 tarihinde Yozgat Sorgun’da bulunan Ziraat ATM’sinden Akbank kartımız ile 4.000 TL çekmeye çalıştık. İşlem sır...asında para tarafımıza verilmedi ve işlemin “havuza düştüğü” bilgisi ile karşılaştık. Bunun üzerine hemen müşteri temsilcisine ulaştık ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ
Akbank Maaş Hesabımda Yasal Olmayan Bloke
Maaşımı Akbank'tan alıyorum. Bugün maaşım yattı ve banka maaş hesabıma ve maaşıma bloke koymuş. Maaşımdan tek kuruş para... çekemiyorum. Yasal olarak banka maaşın hepsine bloke koyamaz. Ancak maaş gelirinin 1/4 ne haciz koyabilir. Hesaba maaş gelirinin dışında gelen para olursa bloke koyabilir. Fakat h
ATM Yediği 3500 Lira Hesaba Yatmadı, Acil Çözüm Bekleniyor
08/01/2025 tarihinde Akbank ATM'sine yatırdığım 3500 lirayı ATM yuttu. "Paranız koruma altına alınmıştır" diye bir yazı ...geldi. ATM'de kayıt açtık. Müşteri hizmetleri tarafından önce bana kayıt açıldığını söylediler, sonra tekrar aradığımda kayıt açmak için ATM kodunun gerektiğini söylediler. Gittim,
"Teşekkürler"
Akbank İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Eşitsiz Muamele
Akbank’ın şu an birçok müşterisine sunduğu 100.000 TL tutarında, 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından faydala...nmak istediğim halde, bana bu kampanya tanımlanmadığını gördüm. Kampanyayı internetten gördüm ve mobil şube üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda, gün içerisinde bu kampanya hiç g
Kredi Kartı Aidatı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Chip Para Sonrası Aidat Kesintisi
Yaklaşık 7 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Normalde aktif olarak kullanmadığım karta, yeniden kullanmam için 250... TL Chip Para tanımladılar. Ben de bu chip parayı kullanır kullanmaz, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Kasım ekstresinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını görd
Yatırım Hesabımda Haksız Bloke Ve Israrlı Kredi Kartı Aramaları
Akbank yatırım hesabım üzerinden yaptığım hisse senedi satışlarından sonra param sürekli olarak gereksiz şekilde blokeye... alınıyor. En son yaklaşık 1 hafta önce yaptığım bir hisse satışında, 8.300 TL tutarındaki paramı satıştan sonra 1 hafta boyunca bloke ettiler ve kullanamadım. Konu ile ilgili müş
Akbank Maaş Ödemelerinin Geç Yatması Mağduriyet Yaratıyor
Akbank nezdinde maaşımın yatırıldığı şirket hesabını kullanıyorum. Firmamız maaş ödemelerini öğleden sonra gerçekleştiri...yor, ancak Akbank bu ödemeleri çoğunlukla özellikle saat 17.00’den sonra hesabıma yansıtıyor. Bu nedenle maaşım aynı gün içinde serbestçe kullanabileceğim şekilde hesaba geçmiyor,
Akbank Chip Para Hakkımız Hesaba Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor!
Hepsiburada hak edişimizi taşıdık Chip Para gelmiyor. Hak edişimizi Akbank'a taşıdık Chip Para gelmesi lazımdı gelmiyor.... Çağrı hizmetleri aradık haberleri yok bir dönüş sağlanmadı 2 ay oldu Akbank'ın kendi sitesinde yazıyor çağrı merkezinin haberi yok.
Akbank Axess Platinum Kart Aidatında Adaletsiz İade Uygulaması
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde “Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.149,50 TL yıllık aidat kesilm...iştir. Kartım Aydınlıkevler/Ankara şubesi üzerinden açılmıştır ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm; çözüm olarak 575 TL
Uzun Süredir Hesabımda Kısıtlama Var, Mobil Bankacılığa Ve EFT İşlemlerine Erişim Sağlayamıyorum
Akbank hesabım yaklaşık 4 aydır bloke durumda. Tüm cihazlardan mobil bankacılık girişim engellendi ve internet bankacılı...ğını da kullanamıyorum. ATM ve banka şubelerinden hesabımdaki parayı çekebiliyorum, ancak mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, ayrıca EFT ve havale işlemleri de hem g
Kopyalanan Kredi Kartımdan Çekilen Paranın İadesi İçin 40 Gündür Oyalama
Akbank kredi kartımdan 7000 TL çekildi ve aradığımda, kredi kartınız kopyalanmış ve para çekilmiş dediler. Şikayet dilek...çesi yazdım, 40 gündür inceliyoruz diyorlar ve sürekli olarak beni oyalıyorlar. Elimden bir şey gelmiyor, ne yapabilirim? Banka ya ortak çalışıyor ya da neden çekildiği anda itiraz
Akbank Axess Kartta Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Faiz Uygulaması
İki aydır Akbank Axess kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımla yaptığım tüm harcamalar anında bildirilirken,... son ödeme günü hatırlatması kesinlikle yapılmıyor. Hesabımda para olmasına rağmen, yetersiz bakiye uyarısı verilmeden para çekilmiyor ve gecikmeye düştüğümde hiçbir bilgilendirme
Bilgim Dışında Şube Ve IBAN Değişikliği, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Akbank Salıpazarı şubesindeki hesabım, bilgim dışında Galata şubesine taşınmış. Bu değişiklikle birlikte IBAN numaram da... değişmiş. Ancak banka tarafından bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. SGK’dan eski IBAN’ıma gönderilen param, bu nedenle bloke olmuş durumda. Yaklaşık 1 haftadır şubeme ulaş
Hesabımda Sebepsiz Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Hesabıma yaklaşık iki buçuk aydır bloke konuldu ve sebebi tarafıma bildirilmiyor. Dışarıdan gelen paraya kapalı olduğu i...çin hesabıma para yatıramıyorum. Bu nedenle kredi kartı ve Artı Para borçlarımı ödeyemiyorum. Lütfen en kısa zamanda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


















