Akbank Hesabım Aniden Bloke Edildi!

08/08/2025 tarihinde Akbank kredi kartı tl hesabım aniden bloke edildi ve halen bu sorun devam etmektedir. Hesabımla ilgili herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve kredi kartımın ödeme tarihi yaklaşmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Boyabat şubesine gittim ancak orada da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sağlanmadı. Hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama sebep oldu.

Blokajın neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Akbank’tan beklentim, hesabımdaki blokajın bir an önce kaldırılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.