Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Sürpriz Kart Aidatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Yigit
09 Aralık 17:21
89

08.12.2025 tarihinde Akbank’a ait, sonu 5064 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1.143,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmamış olmama rağmen, bu yıl böyle bir ücret alınması beni rahatsız etmiştir.

İlgili kanun hükümleri gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere aidatsız bir kredi kartı sunmak zorunda olduğunu, bu tür ücretlerin haksız şart teşkil ettiğine dair yasal düzenlemeler ile Yargıtay kararlarının bulunduğunu biliyorum. Buna rağmen tarafıma bu yıllık kart aidatının yansıtılması, kendimi mağdur hissetmeme neden olmuştur. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.

Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu uygulamanın devam etmesi halinde kartımı iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Axess Platinum kartımdan alınan 1.143,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde benzer bir aidat kesintisinin yapılmamasını talep ediyorum.

uzun-sureli-musteriye-surpriz-kart-aidati-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

İnci
19 Ağustos 10:47
3.098

Hatice
12 Kasım 2023 23:14
317
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri