Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Taahhüt Edilen Teslimat Gerçekleşmedi

Migros Sanal Market üzerinden 774734420 numaralı siparişimde üç adet ürünüm eksik teslim edildi ve ayrıca bir ürün de yanlış gönderildi. Fide marka paça ilik suyu ve Migros bezelye konservesi siparişimde olmasına rağmen hiç teslim edilmedi. Loreal Elseve 400 ml şampuan sipariş etmiş olmama rağmen, bana 300 ml şampuan gönderildi.

Durumu fark eder etmez Migros ile iletişime geçtim ve bana eksik ürünlerin ertesi gün adresime teslim edileceği söylendi. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi ve ertesi gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirmiş bulunmaktayım.

Eksik gönderilen ürünlerimin ve yanlış gelen şampuanın doğru olan 400 ml boyutuyla birlikte, acil olarak ve mümkünse bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.