to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Akbank’a ait sonu 4583 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Kartım Atatürk Caddesi Adana Şubesi’ne bağlı ve işlemi Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim.
İlgili kanun hükümleri gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere aidatsız bir kredi kartı sunmak zorunda olduğunu ve bu tür ücretlerin haksız şart teşkil ettiğine dair yasal düzenlemeler ile Yargıtay kararlarının bulunduğunu biliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir iletişimim olmadı.
Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, bu durumun devam etmesi halinde kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Kartımdan alınan 1149,50 TL üyelik ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde benzer bir aidat kesintisinin yapılmamasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde, Akbank’a ait sonu 5543 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanmaktayım ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. İlgili kanun hükümleri gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketi...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2324 ile biten kartıma, 12.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl alınan bu üyelik ücreti, önceki yıllarda başvurularım sonucunda tarafıma iade edilmekteydi. Bu yıl da aynı şekilde, herhangi bir ek koşul veya ekstra işl...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1209 ile biten kartıma, 12.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl alınan bu üyelik ücreti, önceki yıllarda yapılan başvurularım sonucunda iade edilmekteydi. Bu yıl da aynı şekilde, üyelik ücretinin herhangi bir ek koşul...
Akbank kredi kartı üyelik ücreti. Son dört rakamı 6599 olan Axess Platinum kredi kartıma 10/06/2024 tarihinde 796,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde bir kesinti, müşteri memnuniyetsizliğine sebep olmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince...
Akbank'tan kullanmış olduğum sonu 8033 ile biten Axess Platinum Kredi Kartımdan 11.03.2023 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 483,50.- tl ücret kesintisi yapılmıştır. Kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediy...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.684 
Axess Platinum 4.885 
Banka Kartı 1.694 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.920 
Döviz 272 
EFT 2.009 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 289 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 211 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.231 
Havale 558 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 394 
HGS 216 
Hisse 1.030 
İhtiyaç Kredisi 531 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 317 
Kredi 9.809 
Kredi Kartı 27.261 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.835 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.119 
Promosyon 762 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 76 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 157 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 872 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 307 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar