to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Akbank’a ait, sonu 3815 ile biten, 2.000 TL limitli Axess Gold kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan kesilen bu üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi, 3. fıkrası ve ilgili yasal mevzuat gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın derhal iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca iade işlemi gerçekleştirildikten sonra SMS veya e-posta yoluyla tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Ücret iadesi yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kart iptali için de ayrıca başvuru yapacağımı banka yetkililerinin bilgisine sunarım.
