Akbank Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Kredi Kartı Aidat İadesi Yapılmadı

Cemile · 2025-07-23T08:59:23+03:00

Akbank Axess kredi kartımdan kesilen üyelik aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'nden 04.07.2025 tarihli karar çıktı. Bu karara istinaden, ücret iadesi için şubeye evrakla başvuru yaptığım halde geri ödeme yapılmadı. Başvuruma, sanki karar yokmuş gibi, sıfır başvuru yapılmışçasına cevap verildi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Cemile

Akbank

23 Temmuz 2025 08:59502

Cemile'nin Teşekkür Mesajı

“Geri ödeme yapıldı. Teşekkürler...”

Cemile

25 Temmuz 2025 11:59

Geri ödeme yapıldı. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı İadesinde Yanıltıcı Süreç

İlyas

Akbank

8 Nisan 2025 15:14854

07.03.2025 tarihinde Axess kredi kartım için yıllık kullanım ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Geri iadesinin sadece iti...raz eden müşterilere mümkün olduğu bu ödeme için bankaya yaptığım itirazım sonucunda bana 6 ay kartımın açık kalması halinde iadenin mümkün olduğu belirtildi. Kartımda taksitli öde...

Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini Ve Bilgilendirme Talebimi İletiyorum

Esra

Akbank

29 Temmuz 2025 21:401.230

Akbank'a ait (Axess kredi kartımın son dört hanesi 6486 olan) hesabımdan 25 Temmuz 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışın...da 1016 TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Bu ücretin alınacağı bilgisi verilseydi, baş...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Aidat Ve İade Talebine Ret

Volkan

Akbank

17 Ağustos 2025 12:571.218

Akbank Axess kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartı bana istemim dışında gönd...erildi, geldiğinden beri (1 seneden fazla süre) hiç kullanmadım, yalnızca bu ay bir alışverişte bir kez kullandım. Kartı kullanır. Kullanmaz 1.149 TL aidat kesildi. Bu ücretin iade...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Aidat Ve İade Talebine Ret

2 Destek1 Yorum

Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi

Aziz

Akbank

6 Şubat 2025 13:12605

02.02.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 704 TL'lik üyelik ücreti adı altında kesinti oldu. Ücretin geri talebini isti...yorum. Bu yapılan yasal değil iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Zaten hayat şartları belli zor geçiniyoruz. Akbank

Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İptali Yapılmıyor

Hülya

Akbank

16 Aralık 2023 16:302.100

Akbank Axess Kredi kartı kart aidatı ücreti adı altında ücret kesmiş geçen ay. Aradım müşteri hizmetlerini iptal edilmes...i için başvuruda bulundum kabul edildi talebim. Yalnız iadenin gelecek ay ekstresinden düşüleceği söylendi. O yüzden geçen ay bu kart aidat ücretini ödedim. Bu ay gelen ekstrede üy...