to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan yaklaşık bir hafta önce onaylanan, henüz fiziki olarak tarafıma teslim edilmeyen kredi kartım için daha kartı hiç kullanmamış olmama rağmen 2.000 TL limitli karta 1.191 TL yıllık kart aidatı yansıtılacağı tarafıma bugün bildirildi. Ayrıca bu tutarın haziran ayında kesilecek ekstrede alınacağı söyleniyor.
Kartı iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise aidatı iptal etmek yerine 180 TL chip-para yükleyebileceklerini ilettiler. Kart elimde değilken ve hiçbir faydasını görmemişken, limitine kıyasla son derece yüksek olan bu aidatın talep edilmesini ve aidat iptali yerine chip-para teklif edilmesini kabul etmiyorum.
Akbank’ın, telefon numaram üzerinden ulaşarak, söz konusu 1.191 TL kart aidatını hiçbir kesinti ve şart olmadan tamamen iptal etmesini ve bu konudaki mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Akbank’ta aktif olarak kullandığım Axess kredi kartımın 0082 ile biten numaralı kartından, 12 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Geçen yıl da iki farklı kredi kartımdan...
Akbank kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında bilgim ve onayım dışında Vatan Bilgisayar üzerinden 50.499 TL tutarında tek seferde bir alışveriş yapılmıştır. İşlemin kart şifresi kullanılmadan gerçekleştirildiğini özellikle belirtmek istiyorum. Kartım işlem sırasında fiziksel olara...
27 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında “Moca United/ITX Turke” adlı bir firmadan 10.550 TL tutarında alışveriş işlemi gerçekleşti. İşlemle ilgili olarak telefonuma bildirim gelir gelmez hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve işleme itiraz ederek kartımı iptal ettirdim. Ayrı...
Akbank’a ait Akbank Gold mastercard kredi kartımın 7191 ile biten numaralı kartına 06.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda da aidat kesilmişti, ancak bu yılki tutarın özellikle çok yüksek olması nedeniyle şikayet etme...
Akbank kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan fiziki pos üzerinden 10.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstrede gördüm. İşlem bana ait değildir ve kartım o esnada benim elimdeydi, bu nedenle bankanın güvenlik önlemleri konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark ed...
Yorumlar