Akbank telefon numaraları

Uzun yıllardır Akbank Axess bireysel kartı müşterisiyim; ancak özellikle son 1 yıldır açtığım hiçbir şikayet ve talep düzgün bir şekilde incelenmiyor. 'Talebiniz inceleniyor, dönüş yapılacak' denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Daha önce şubeden, telefon bankacılığından ve mobil/İnternet şube üzerin...

Akbank’tan 21 Kasım tarihinde “21-30 Kasım tarihleri arasında Artı Para’nızı yüzde 0 faiz oranı ile kullanabilirsiniz” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek Artı Para kullandım. Aynı içerikteki kampanya mesajı 24 Kasım’da da tekrar geldi. Kampanya tarih aralığına uyarak Artı Para b...

26.11.2025 tarihinde Arora isimli internet sitesi üzerinden Arora Verano 50 motosikletim için km teli siparişi verdim. Ödemenin sadece IBAN üzerinden yapılacağı söylendi ve Akbank’ta bulunan TR210004600544888000 IBAN numarasına 922 TL havale/EFT yaptım, dekontu da kendilerine ilettim. Ödemeyi yapma...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır QR ile ödeme yapmak istediğimde 'Bu işlem ile birlikte günlük kişiselleştirilmiş işlem limitini aşmaktasınız' hatasını alıyorum. Daha önce hiçbir şekilde QR kullanmamış olmama rağmen sistem sürekli bu uyarıyı veriyor ve işlem ya...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde üyelik ücreti/aidatı kesildi. Yıllardır her sene aynı konuyu konuşmamıza rağmen, bu ücretin nasıl tolere edilebileceği konusunda hiçbir yapıcı destek alamıyorum ve bana hiçbir alternatif ya da opsiyon sunulmuyor. Kredi vermek için ya da limit artırı...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli eski telefonuma bildirim gönderiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. İnternette yer alan yönlendirmelerde en yakın şubeye ya da ATM’ye gitmem söyl...

29 Kasım saat 18.39 civarında, Akbank müşterisi olmamama rağmen telefonuma Akbank’tan Cep Şifre mesajı geldi. Bankanızda herhangi bir hesabım, kartım veya ürünüm bulunmadığı halde böyle bir SMS almam, numaramın başkası tarafından kullanılıyor olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi....

Diyarbakır Dicle’de yaşıyorum ve Akbank mobil bankacılık hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değişti ancak Akbank mobil uygulamam hâlâ eski numaram üzerine kayıtlı görünüyor. Şifremi de unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede A...

Akbank mobil bankacılık üzerinden 28 Aralık günü saat 20:47 civarında 24.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlemin bir dolandırıcılık kapsamında olduğunu çok kısa bir süre içinde fark ederek hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve açık kimliğimle, elimdeki dekontl...

Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte şifremi giriyorum ancak kabul edilmiyor. Alternatif olarak kart şifremi denediğimde ise “mevcut kartlarla bu işlem devam edilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak mü...

Akbank mobil uygulamasına 17 Kasım 2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini mobil üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine en yakın Akbank şubesi...

Akbank mobil bankacılık şifremi yaklaşık 2 haftadır yenileyemiyorum ve bu süreç beni gerçekten bıktırdı. Uygulama üzerinden şifre yenilemek istediğimde kart şifresi istiyor ancak bende sadece dümdüz NFC kart var, üzerinde ne numara var ne de bir şifre bulunuyor. Bu yüzden sistemin istediği bilgileri...

Akbank banka kartım 4 gündür bloke durumda olduğu için kartımı kullanamıyor ve mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı ve kartım bloke olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arama...

22.11.2025 tarihinde saat 22:36’da Akbank Axess kredi kartımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden Amazon adına 4.648,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. Banka ekstresinde bu harcama açıkça görünmektedir ve tarafıma ait olmayan bu işlem için kesinlikle onay vermedim. İşlemi fark ede...

Akbank müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce telefon numaramın son iki hanesini değiştirdim. Akbank Mobil üzerinden yeni numaramı güncelledim ancak ne yaptıysam eski numaramı sistemden kaldıramadım, SMS’ler hâlâ eski numarama gidiyor. İki gündür de “şifremi unuttum” işlemiyle hiç giriş yapamıyorum, uy...

20.11.2025 tarihinde saat 14:10’da 262 6870444 numaralı telefondan Akbank müşteri hizmetleri adına arandım. Ancak ben, İzmir Mavişehir Şubesi’ndeki tüm hesaplarımı yaklaşık bir yıl önce resmi dilekçelerle kapattım ve bu işlemin belgeleri bankada da mevcut. Buna rağmen, arayan kişi halen Mavişehir Şu...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istedim. Bu işlem için hem müşteri hizmetlerini hem de Balıkesir Edremit şubesini aradım ve ziyaret ettim; fakat kimse yardımcı olmadı. Herkes farklı bir şey söyledi ve net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, şifre çok fazla istendiği için ...

10.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim dışında 123.898 TL Media Markt ve 66.000 TL Sabuncuoğlu Kimya Sanayi olmak üzere toplamda yaklaşık 200.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. 414 25 25 numaralı telefondan aranarak Akbank müşteri hizmetlerinden aradıklarını ve kartımdan alışver...

17 Kasım sabahı saat 09:30 civarında Axess kredi kartımın bilgileri bilgim dışında kopyalanmış ve kartımdan 5.400 TL tutarında izinsiz para transferi yapılmıştır. İşlem sırasında telefonuma herhangi bir doğrulama kodu gelmemiştir. Kartımın bağlı olduğu telefon numarası ve uygulama günceldi, ayrıca d...

15.11.2025 tarihinde Akbank Free kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında 2.999,00 TL tutarında iyzico/hbomax.com üzerinden bir harcama yapılmıştır. İşlemin hemen ardından +903182525 numaralı telefondan arandım. Karşı tarafın şüpheli konuşmalarından dolayı hiçbir bilgi paylaşmadan görüşmeyi sonlandı...

Yaklaşık 2 ay önce Akbank Muğla şubesinin bankamatiğine mesai saatleri dışında kredi kartımın Euro borcu karşılığında para yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında yatırmak üzere koyduğum 20 eurom yırtılmış olarak geri çıktı. Toplam yatırdığım miktar daha fazlaydı, diğerlerinde bir sorun olma...

Akbank Dicle Şubesi maaş müşterisiyim. Adıma açılan hesaba art A*** iki farklı telefon numarası tanımlandığı için, mobil bankacılığa sim blokesi nedeniyle 3 gündür giriş yapamıyorum. Bu süreçte para çekme ve kredi ödemeleri gibi acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için Akbank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden acil olarak gerçekleştirmem gereken işlemleri yapamıyorum. 444 2 525 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, SMS şifresi yeni numarama gelmediği için m...