to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremle giriş yapmayı denediğimde ekranda “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor, bu yüzden mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum.
Şifremi sıfırlamak istediğimde ise banka kartı şifremi girmeme rağmen “mevcut kartlarla bu işlem sağlanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve şifre yenileme adımını da tamamlayamıyorum. İnfinix marka telefon ve Vodafone hattı kullanıyorum. Bulunduğum bölgede Akbank şubesi olmadığı için şubeye gidip işlem yapma imkanım da yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep açılacağı söyleniyor, ancak aradan aylar geçmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Akbank’ın mobil uygulamaya giriş sorunumun acilen çözülmesini ve şifremin yenilenerek mobil bankacılığı sorunsuz kullanabilir hale getirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak 546 *******21 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte şifremi giriyorum ancak kabul edilmiyor. Alternatif olarak kart şifremi denediğimde ise “mevcut kartlarla bu işlem devam edilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak mü...
Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte şifremi giriyorum ancak sistem kabul etmiyor. Alternatif olarak kart şifremi denediğimde ise “mevcut kartlarla bu işlem devam edilmiyor” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olar...
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Size buradan yardımcı olamıyoruz, en yakın Akbank şubesine gelmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetle...
Akbank mobil uygulamasına telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır giriş yapıyorum. Sistem, müşteri hizmetlerine bağlanmadan önce telefonuma gönderilen şifreyi girmemi istiyor, ancak kayıtlı olan hattım eski numaram olduğu için bu şifre bana ulaşmıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu süre...
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Akbank Mobil uygulamasına bugün hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, en yakın şubemizden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamadan ekranda kalıyorum. Herhangi bir g...
Yorumlar