Akbank telefon numaraları

Yaklaşık 2-3 aydır Akbank’ın mevcut müşterilere sunduğu sıfır faizli kredi ve Artı Para kampanyalarından faydalanamıyorum. Geçtiğimiz ayki sıfır faizli kampanyadan da yararlanamamıştım, bu ay ise Artı Para için 0 faizli 50.000 TL kampanyası bulunuyor; ancak çevremde birçok kişi bu kampanyadan faydal...

Yaklaşık 2-3 aydır Akbank’ın mevcut müşterilere sunduğu sıfır faizli kampanyalardan faydalanamıyorum. Geçen ayki kampanyadan da yararlanamamıştım, bu ay da Artı Para için 0 faizli 50.000 TL kampanyası bulunuyor; ancak çevremde birçok kişi bu kampanyadan faydalanabildiği halde ben yine dahil edilemiy...

Akbank’ta 2024 yılında kullandığım sıfır faizli kredi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan adıma bir hesap açılarak bu hesaba bir kredi kartı tanımlanmış. Bu karttan kredi kartı aidatı yansıtılmış, üzerine faiz işletilmiş ve bu borç tarafıma icra tehdidi boyutunda iletilmiştir. 20.11.2025 tarihinde...

Uzun yıllardır, 2013 yılından beri Akbank müşterisiyim ve bankanızı aktif olarak kullanan sadık bir müşteriyim. Çevremdeki eski Akbank müşterisi olan arkadaşlarıma kişiye özel 100.000 TL, 12 ay vade ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifi sunulduğunu gördüm. Ben de aynı şartlarda bu krediden fa...

Akbank Gaziantep Değirmiçem Şubesi’nde bilgim ve onayım olmadan yangın sigortam yenilenmiş ve kartımdan ödeme çekilmiştir. 20.09.2025 tarihinde ilk poliçe sürem dolmasına ve benden herhangi bir ödeme alınmamasına rağmen, aynı tarih başlangıç olmak üzere poliçe 20.09.2026 bitiş tarihli olacak şekilde...

15.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında, kendi adıma kayıtlı Akbank kartımdan t*** h*** adına kayıtlı IBAN’a 1.000 TL gönderdim. Amacım, 06 a Medya / 7 Slot 06 a Medya üzerinden oynadığım oyuna bakiye yüklemekti. Ancak, gönderdiğim 1.000 TL ne oyuna yüklendi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıld...

01.11.2025'de Tod üzerinden üyelik işlemi yaparken, Akbank kredi kartımdan biri 2.988 TL, diğeri 3.590 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. Tod’da aktif bir hesabım ve üyeliğim olmasına rağmen bu iki ayrı tahsilat yapıldı ve bunlardan birinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tod müşteri ilişkilerine,...

Akbank ile hiçbir şekilde hesabım olmadığı ve bankanızla bir müşteri ilişkim bulunmadığı halde, yaklaşık 2–3 aydır “Cep şifreniz ile Akbank internet ve mobil başvurunuza devam edebilirsiniz” şeklinde SMS’ler alıyorum. Mesajlar “Cepsifre” başlığıyla geliyor ve haftada yaklaşık 2–3 kez tekrarlanıyor. ...

12 Aralık Cuma günü saat 21:41’de telefonuma Akbank Cep Şifre üzerinden 12.000 TL’lik bir alışverişe dair şifre mesajı ulaştı. Böyle bir alışverişim kesinlikle olmadığı için hemen Akbank hesabıma girip kontrol ettim; ancak bu tutarda ya da bu işleme dair herhangi bir hareket görünmüyor. Kartım yurt...

Akbank’ın “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasından yararlanmak için davet kodu aldım. Benim kodumu kullanarak 7 kişi fatura ödeme talimatı verdi ve kampanya ekranında 1.750 TL tutarında chip-para kazandığım beklemede olarak görünüyordu. Ancak 12.10.2025 tarihinden beri Akbank mobil uy...

10.12.2025 tarihinde Akbank Karşıyaka Çarşı şubenize yalnızca telefon numaramı güncellemek ve unuttuğum şifrem nedeniyle giriş yapamadığım için şifre işlemlerimi halletmek amacıyla gittim. Şubedeki görevliye açıkça kredi kartı istemediğimi, herhangi bir kart talebim olmadığını özellikle belirttim. G...

10 Aralık Çarşamba günü gün içerisinde farklı cihazlar da dahil olmak üzere yaklaşık 20 kez Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Kimlik bilgilerimi, doğum tarihimi ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, her denememde “Sana Akbank Mobil’den yardımcı olamıyoruz. Müşter...

9 Aralık günü saat 15:20 sularında Uşak Merkez İsmet Paşa Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden hesabıma 3.200 TL para yatırmak isterken, param ATM’de sıkıştı ve makbuz da verilmedi. Ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı çıktı ve hemen ardından ATM üzerinden destek talebi oluşturmak için telefon num...

01.12.2025 tarihinde saat 20.33–20.40 arasında İstanbul Maltepe Zümrütevler Atatürk Caddesi Shell istasyonunda bulunan bir Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye, benim hatırladığım kadarıyla ilk başta 20.000 TL tutarında parayı hazneye koyduktan sonra cihaz, pa...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni hesap açtım. Online görüşme sırasında tarafıma kısa süre içinde telefonuma veya mail adresime şifre gönderileceği ve bu şifreyle giriş yapabileceğim söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir şifre ulaşmadı. Şu anda Manisa Akhisar’da b...

5 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi sırasında, Agesa Hayat ve Emeklilik aracılığıyla adıma 2.437,51 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. İmza aşamasında bu sigortanın şartları, süresi ve kapsamı tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmad...

Akbank mobil bankacılık uygulamama iki gündür giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde iki farklı telefon numaram kayıtlı; biri eski, diğeri ise şu an kullandığım yeni numaram. SMS alımı ve iletişim için yeni numaramı kaydetmiş olmama rağmen, giriş için gönderilen SMS’ler hâlâ eski numarama gidiyor. Bu n...

Akbank nezdinde, dün akşam saat 18.25 civarında telefon numarama gönderilen 3.800 TL tutarındaki para transferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma para gönderildikten sonra Akbank’tan SMS ile 'referans kodu ile ATM’lerden çekebilirsiniz' şeklinde bir mesaj geldi ve bu kodu Akbank ATM...

Akbank müşterisiyim. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu, ayrıca telefon numaramı da değiştirdim. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hiçbir dijital bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca defalarca çözüm aradım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağl...

04.12.2025 tarihinde saat 16.30 ile 18.30 arasında, kendisini hukuk bürosu olarak tanıtan 0 232 908 02 19 numaralı hattan ve 0 55*********28 numaralı telefondan arandım. 0 55*********28 numaralı numaradan 'uzlaşmanın son günü' içerikli bir mesaj aldım. Bu numarayı aradığımda telefon yüzüme kapanıyor...

28 Kasım tarihinde Akbank kredi kartımdan Nkolay sanal kartıma 16.500 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutar ne Nkolay sanal kartıma geçti ne de Akbank kredi kartıma iade edildi, hâlâ provizyonda bekliyor görünüyor. Durumu öğrenmek için Nk...

Akbank tarafından telefonla arandım ve başka bir bankadaki kredimi Akbank üzerinden erken kapatabileceklerini söylediler. Ben de bunun üzerine onlarla görüşmeyi kabul ettim. Kendi mobil bankacılığımdan baktığımda erken kapama tutarının 261 bin tl olduğunu görmeme rağmen, telefonda görüşme yaptığım k...