to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15.32’de 0313 000 25 25 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Akbank çalışanı olarak tanıtıp hesabımda şüpheli işlem olduğunu söyledi. Konuşma sırasında benden gelen SMS kodlarını ve yönlendirilen telefon numarasını sormaya başladı; bu nedenle hile girişiminden şüphelendim.
Güvenlik amaçlı olarak hemen Akbank’ı resmi çağrı merkezi üzerinden arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm yetkili, bu numaranın Akbank’a ait olmadığını, aramanın banka ile bir ilgisinin bulunmadığını belirtti ve hesaplarımı korumaya aldıklarını söyledi.
Hem kendi güvenliğim hem de başka müşterilerin mağdur olmaması için, bu numara üzerinden yapılan bu sahte aramalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekli mercilere bildirilmesini talep ediyorum.
8/012025 Çarşamba günü saat 11.00 0850 640 14 61 numaradan bir çağrı geldi. Gelen çağrıya cevap verdim. Bana, Akbank müşteri hizmetlerinden aradığını, şüpheli bir işlem olduğunu, 4442525 Akbank numaralı telefondan gelen çağrıya cevap vermemi ve 1'i tuşlamam gerektiğini, bu şekilde şüpheli işlemin ip...
12.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlemin bana ait olmadığını hemen belirtip aynı gün hem kartımı kapattırdım hem de harcama itirazında bulundum; ayrıca suç duyurusunda da bulundum. Buna rağmen, söz konusu işlem yakl...
25.11.2025 tarihinde saat 09.35 civarında 0 212 876 59 47 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Akbank adına aradığını söyleyerek “Bir ihtiyacınız var mı, N******* Y***** ile mi görüşüyorum? ” şeklinde konuştu. Ben de evet diyerek kimliğimi teyit ettim ancak herhangi bir talebim olmadığını, bir ihtiy...
Mobil bankacılık hesabıma, kendilerini Akbank çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından yetkisiz erişim sağlanmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu duruma ek olarak, şahsıma ait kayıtlı telefon numaramdan onay alınmadan üçüncü şahısların banka uygulamanıza giriş yapabilmesi güvenlik açısından büyü...
Bugün saat 14.20’de 0553********28 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Akbank çalışanı olarak tanıttılar. Görüşme sırasında bana T. C. Kimlik numaram ve baba adım gibi kişisel bilgilerim soruldu. Ancak kendilerinin gerçekten Akbank yetkilisi olduğuna inanmadım ve hiçbir kişisel bil...
Yorumlar