to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödenen Kredi Rehini E-devlette Kalıyor Ve Araç İşlemlerim Engellendi
Akbank’tan 2024 Aralık ayında, Bursa İnallar’dan sıfır aldığım araç için taşıt kredisi kullandım ve kredimin son taksitini 09.01.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen e-Devlet üzerinde aracım hâlâ Akbank T. A. Ş. Rehini altında görünmektedir; hak mahrumiyeti bilgisi yer almakta ve kayıt B-00708231621 dosya numarası ile görülmektedir.
Kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen rehin kaydının sistemlerden düşülmemiş olması nedeniyle aracımla ilgili işlem yapamıyorum. Konuyu Akbank müşteri temsilcisi ile görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak borcu bitmiş bir kredi için rehinin makul sürede bankaca otomatik olarak kaldırılması gerektiğini düşünüyorum.
Akbank’ın, tarafıma ek bir mağduriyet yaşatmadan, e-Devlet ve ilgili sistemler üzerinde görünen rehini acilen kaldırmasını ve aracım üzerindeki hak mahrumiyeti kaydının ivedilikle silinmesini talep ediyorum.
