Akbank Mobil Uygulamasındaki Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Şubede Sıra Düzensizliği

Akbank üzerinden araç kredisi kullanmış durumdayım ve kredi ödememi yapmak için bugün sabah Akbank mobil uygulamasına girdiğimde hattıma sim kart blok...

Akbank üzerinden araç kredisi kullanmış durumdayım ve kredi ödememi yapmak için bugün sabah Akbank mobil uygulamasına girdiğimde hattıma sim kart blok...

Şubat ayının 4’ünde Şanlıurfa’daki Akbank şubelerinden birinden araç kredisi kullandım. Bayii çalışanı ve Akbank personeli ile telefonda konferans görüşmesi yapılarak bu kredinin “0 faizli” olduğu, sadece dosya masrafı ödeyeceğim söylendi. Dini hassasiyetim nedeniyle faizli kredi kullanmak istemediğ...
Taşıt kredisi borcum 2 ay önce bitti. Ancak kredi kullandığım Akbank Manisa Çevreyolu Şubesi tarafından 1-3 iş günü içinde yapılması gereken rehin kaldırma işlemi sisteme işlenmemiş, e devlet üzerinde aracım üzerinde rehin gözükmektedir. İşlem yapılmadığı gibi Akbank Manisa Çevreyolu Şubesindeki hiç...

Yaklaşık 10 gün önce emekli maaşımı Albank Manavgat Side şubesinden Akbank’a taşımak için işlem yaptım. E-Devlet üzerinde de Akbank emekli maaş bankam olarak görünmesine rağmen, maaşım bugün yine eski bankam olan Albank’a yattı. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de son derece güven sarsıcı. Ayrıca ...

Akbank’tan Toyota c-HR marka aracım için taşıt kredisi kullandım ve kredinin tüm taksitlerini 23 Ocak 2026 tarihine kadar eksiksiz ve zamanında ödedim. Buna rağmen, kredi bittikten sonra araç üzerindeki rehini bankanın kendi sistemi üzerinden (antes üzerinden) kaldırmak istediğimde, Antalya Aspendos...
Akbank Antalya Çallı şubesinden Nisan 2025’te 355.000 TL tutarında, 24 ay vadeli araç kredisi kullandım. Taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Kalan son borcumu da erken kapatmak için bugün saat 09.30 civarında şubeye gittiğimde, sistemde görünen yaklaşık 67.400 TL borç yerine hesabımdan 74.000 TL’nin...

Akbank Rize Merkez Şubesi’nden kullandığım taşıt kredimin borcunu 26.12.2025 tarihinde faizleriyle birlikte yaklaşık 2 milyon TL ödeyerek tamamen kapattım. Daha sonra banka, araç rehininin kaldırılması için kredi dışında kart, ek hesap gibi tüm ürün borçlarımı da kapatmam gerektiğini söyledi. Bunun ...

Firmamız Akbank İmes Dudullu Şubesi nezdinde ticari olarak faaliyet göstermektedir. Şubede müşteri temsilcimiz olarak görev yapan E**** Bey, 2025 Eylül ayından bu yana tarafımızdan yapılan telefon aramalarına ve yazılı mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş sağlamamaktadır. Bu süreçte defalarca aramamı...

2025 yılı Mart ayında Akbank Denizli Delikliçınar Şubesi’nden sıfır araç kredisi kullandım ve kredimi 2025 Aralık ayında tamamen kapattım. Kredi borcumu yaklaşık 15 gün önce bitirmiş olmama rağmen aracımın üzerinde Akbank lehine konulan rehin hâlen kaldırılmadı. Akbank’ın resmi internet sitesindeki...
Akbank, tüm ödemesi yapılmış aracımın rehini kaldırmıyor. Müşteri temsilcileri ilgisiz, şube ise hiçbir aramaya cevap vermiyor. Tamamen ilgisiz ve sorumsuz bir çalışma anlayışı var. Tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım ve bir daha bu bankayla çalışmayacağım. Günlerdir uğraşmama rağmen hiç kimse il...

18.07.2023 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’nden Ford Tourneo Custom 2018 model aracım için Akbank’tan taşıt kredisi kullandım (Kredi Hesap No: 133-23403934). Kredi işlemi sırasında, tarafıma yaklaşık 12.000 TL tutarında dosya masrafı ve sigorta ücreti kesintisi yapıldı. Bu masrafların detaylar...

23 Ekim 2025 tarihinde Akbank Bursa FSM Şubesi’nden kullandığım taşıt kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kredime ait tüm borcumu ödemiş olmama rağmen aracımın rehini kaldırılmadı. Şube yetkililerinin sorumsuzluğu nedeniyle şehir dışında kaldım ve bu süreçte otel, otoyol, köprü gibi masr...
23/09/2025 tarihinde Akbank’tan çekmiş olduğum 870-31001983 numaralı taşıt kredimi erken kapatmak amacıyla, başka bir bankadan ihtiyaç kredisi çekip 1...
Ben araç satıcısıyım ve aracıma alıcı tarafından Akbank Tarabya Şubesi üzerinden kredi çekilmek istendi. Ancak araç henüz benim üzerimdeyken, yani sat...

15 gün önce Akbank’tan kullandığım aracım için olan krediyi tamamen kapatmama rağmen, aracım hâlâ e-Devlet üzerinden rehinli olarak görünmektedir. Bu süreçte hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak net bir çözüm sunulmadı ve geçiştirici yanıtlar aldım. Rehin kaydının ...
28.08.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam şubesinden kullandığım taşıt kredisi kapsamında, ilk yıl kasko ve trafik sigortası tarafıma bilgi verilerek yapılmıştı. Ancak ikinci yılında hiçbir onayım ve bilgim olmadan, kredi kartımdan 14.508 TL tutarında kasko poliçesi ücreti otomatik olarak...
11.08.2025 tarihinde Akbank Tarsus Şubesi’nden 36 ay vadeli standart taşıt kredisi kullandım. Kredi çekme süreci çok hızlı gelişti ve tarafıma herhangi bir belge verilmedi, yeterli bilgilendirme yapılmadı. Kredi danışmanım vade konusunda bana açıklama yapmadı ve sonrasında ulaşmam da oldukça zor old...
11.08.2025 tarihinde Akbank Tarsus Şubesi’nden 36 ay vadeli taşıt kredisi kullandım. Kredimin vadesini düşürmek istiyorum ancak günlerdir şube numarasını ve kredi danışmanımın iş telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İl dışında olduğum için başka bir iletişim kanalını kull...

Araç almak için üzerinde taşıt kredisi olan bir aracın Akbank'a olan borcunu ödedim, fakat rehin kaldırılmadığı için aracın alımını yapamıyorum. Satıcı ve alıcı (ben), sabah 9'dan itibaren noter ekranında işlemin tamamlandığı bilgisini bekliyoruz. İvedi bir şekilde yardım bekliyorum, şehir değiştiri...
Akbank üzerinden ticari araç kredisi kullandık. Erken ödeme ile kredimizi kapattık. Mevzuat gereği ve Akbank internet sitesinde yer alan Ürün ve Hizmet Ücretleri bölümünde de '' Ticari ve Taksitli Ticari Kredi Erken Kapama Komisyonu (tl) '' Kapatılan Anapara Tutarı Üzerinden komisyon oranı 2 % görün...

Akbank Altınoluk'ta geçtiğimiz hafta taşıt kredisi başvurusunda bulundum. Kredi onay yazısı ve bayinin istediği diğer evrakları banka personeli G**** A****** K***'nın bayiye iletmesi gerekiyordu. Bayi, hanımefendiye bir mail gönderdi fakat maile dönüş alamadık. Kartvizitinde bulunan cep telefonu ve ...

Kullandığım taşıt kredisinin ödemesini erkenden yapmama izin verilmiyor. Elimde param var borcumu ödeyemiyorum. Erken ödeme yapıp erken ödeme indirimini almamı engelliyorlar. Yasal hakkımı kullanamıyorum. Böyle saçmalık olamaz, her yere şikayet edeceğim.

Merhaba, 21-24/032025 tarihinde Bankanın online sisteminden 3.3 faiz oranı ile başvurduğumda Araç Kredim onaylandı. 26/03/2025 tarihinde Şube tarafından 3.9 faiz oranıyla kredi kullandırıldı. Araç kaporası ödediğim için cayamadım. Gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediy...