Akbank bağcılar şubesi

Akbank’ın davet et kazan kampanyasına Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden katıldım. 25 Nisan tarihinde bu kampanyadan 5000 TL kazanmış olmam gerekirken, aradan haftalar geçmesine rağmen ödülüm hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hesabım Akbank Antakya İstiklal Şubesi’ne bağlı. Konuyla ilgili olarak...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Kütahya Merkez şubesine bağlı kredi kartımdan alınan bu tutarı fark eder etmez bankaya ulaştım ve borcun tamamen silinmesini talep ettim. Görüşmemizde, kredi kartını kullanmaya devam e...

Akbank ile çalıştığımız pos cihazımızdan Akbank anlaşmasının silinmesini talep etmemize rağmen günlerdir hiçbir şekilde dönüş alamıyoruz. İşletmemiz Antalya Muratpaşa’da, Akdeniz Bulvarı şubesine bağlı ve müşteri numaramız 6677222’dir. Artık başka bir banka ile çalışmaya başladığımız için pos cihazı...

Sonu 2945 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde 1149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Muş Şubesi’ne bağlı Axess kredi kartımdan alınan bu yıllık kart aidatının tamamının ta...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartımı 2010 yılından beri kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı mecburen ödemek zorunda kaldım. Tokat Erbaa Akbank şubesine bağlı kartımdan alınan bu yıl...

Akbank üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kurasında hak kazanamadım, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi Akbank Binevler şubesine bağlı hesabımdan gerçe...

80 yaşındaki akut lösemi hastası annem, hastane ve tedavi masraflarını kendi ödemek isteyip mobil bankacılık üzerinden halletmeye çalışırken, bankanızın yaş sınırı uygulaması nedeniyle hesabını kullanamaz hâle geldi. Annem şu an oksijen makinesine bağlı, şubeye gidebilecek durumda değil ve hesapları...

Akbank’ta bugün açtırdığım Serbest Plus hesabıma 3.800.000 TL yatırdım. Sözleşme üzerinde vadede işlenmeyecek tutarın %10 olduğu açıkça yazıyordu, yani yaklaşık 380.000 TL’nin işleme kapalı olması gerekirken şu an 570.000 TL’nin işlenmediğini görüyorum. Bu durum, sözleşmede yer alan bilgiyle çelişti...

Akbank Wings kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1 Şubat 2026 tarihinde 1.609 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ücreti ekstreme yansıdıktan sonra tesadüfen gördüm, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 senedir Akbank Ankara Siteler Şubesi’ne bağlı olarak Wings ...

Akbank’a ait iş yerimde kullandığım pos cihazı için yaklaşık 6 aydır haberim olmadan pos kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Her ay 1.000 TL’nin üzerinde ücret tahsil ediliyor ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Pos cihazı Kütahya Merkez’deki şubeme bağlı hesabım...

21.01.2026 tarihinde Akbank İstanbul şubesine bağlı hesabımdan Akbank ATM'si üzerinden 10.000 TL üzerindeki para çekme işlemi yaptığım için hesabımdan 138 TL masraf kesildi. Artık tüm bankalarda olduğu gibi ATM'lerden günlük para çekme limitimin 20.000 TL olduğunu biliyorum ve bu limitin tüm bankala...

06.12.2025 tarihinde Akbank Galata İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 600 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim ancak yaptığım g...

Akbank ile olan müşteri ilişiğimin tamamen sonlandırılmasını ve tüm hesaplarımın kapatılmasını istiyorum. Bankaya karşı güven duymadığım için artık hiçbir ürün ve hizmetini kullanmak istemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesaplarımın kapatılması ve müşteri ilişiğimin kesilmesi için talepte bulunuyorum. An...

Akbank’tan E*** B*** adına Axess kredi kartı başvurusunu 8 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Kartımın 01.12.2025 tarihinde basıldığı bilgisi verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 6220361237851’dir. Bursa Beşevler şubesine bağlı olarak kart bekliyoru...

Akbank banka kartım üzerinden nakit avansla ilgili tamamen bankanın hatasından kaynaklanan bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşme sırasında nakit avans tutarı hesabıma aktarıldı, ancak bu işlemin yanlış olduğunu fark edip anında geri aldırdım ve temsilciye hatayı açıkça...

13.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartıma 150.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak işlemin taksitlendirilip taksitlendirilemeyeceğini sordum ve bana taksitlendirme yapılabileceği söylendi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra tekrar müşteri hizmetleriyle görüştü...

Akbank Platinum kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 1149,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstremde gördüm. Kartım halen kullanımda ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı ya da harcama sözü vermedim. Kartım Adana/Seyhan şubesine bağlı ve müşteri numaramın sonu 1997’dir. Bu ücretin iadesi için...

Akbank Axess Platinum kartımın ek kartı için 7 Kasım 2025 tarihinde 571,5 TL ek kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ek kartım Mardin Kızıltepe şubesine bağlı olup, kartın son dört hanesi 3563’tür. Bu ücreti haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum. Ana kart sahibi olarak herhangi bir bilgilend...

Akbank Mobil üzerinden Ağustos ayında “Fatura Ödeme Talimatına Özel 350 TL Puan Kampanyası” na katıldım. Kampanya kapsamında, 1 Eylül’de 600 TL tutarında Turkcell ve 25 Eylül’de 295 TL tutarında Türk Telekom faturalarım olmak üzere toplamda 3 adet fatura ödeme talimatı verdim. Faturalarım, İzmir Yen...

24 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL kesinti yapıldı. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstanbul Bahçeşehir şubesine bağlı olarak kullandığım kartımın son 4...

Akbank Kırşehir Şubesi’ne bağlı sabit pos cihazı kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bazı işlemlerde ödemeler müşterilere otomatik olarak iade ediliyor, tahsilatlar hesabıma geçmiyor. Bu sorun belirli tutar ve zamanlarda, düzensiz şekilde yaşanıyor. Sorunun çözümü için bankaya müracaat ettim, müşter...