Şubede Verilen %40,50 Faiz Oranının Uygulanmaması

Demet

30 Ocak 03:53

1.063

Akbank’ta yaklaşık bir ay önce şubeye giderek vadeli yatırım hesabı açtım. Şube görevlisi, bu hesaba yatıracağım paraya yüzde 40,50 faiz verileceğini açıkça söyleyince, ben de bankaya bizzat gidip nakit olarak yüklü bir tutar yatırdım. Aynı günün akşamı ise mobil bankacılık üzerinden, ayrı bir vadeli hesaba daha küçük bir tutar daha yatırdım.

Ancak faizi kontrol ettiğimde iki ayrı vadeli hesapta da yüzde 40,50 yerine yüzde 31 ve 32 faiz uygulandığını gördüm. Ben bu oranlara inanarak ve şube çalışanına güvenerek paramı yatırdım; şu an ise bana söylenen oranla uygulanan oran arasında ciddi bir fark var. Dün evde mobil uygulamadan paramı çekmek isteyince bu durumu fark ettim ve hemen şubeye giderek durumu ilettim, ancak şu ana kadar mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı.

Ben, şubede bana açıkça söylenen yüzde 40,50 faiz oranının her iki vadeli hesap için de uygulanmasını ya da aradaki farkın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Sözlü verilen taahhüt ile uygulanan faiz arasındaki bu çelişkinin incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Faiz Oranında Usulsüzlük Ve Sorunun Çözülmemesi

Müşteri

Akbank

18 Haziran 2025 10:37

1.460

Akbank'ta 08.01.2025 tarihinde yatırım hesabı açtım. %49 faiz oranı olan hesabım, 20.05.2025 tarihinde %3 düşürülmüş ve ben fark etmesem kimse aramayacaktı. Banka ile görüştüm; 16.06.2025 saat 10.48'de O*** Bey'e durumu anlattım ancak ne şikayet kaydı oluşturdu ne de bankaya bildirim yaptı. Sistemse...

akbank-faiz-oraninda-usulsuzluk-ve-sorunun-cozulmemesi-2.jpg

akbank-faiz-oraninda-usulsuzluk-ve-sorunun-cozulmemesi-1.jpg

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Vadeli Mevduatta Faiz Oranı Habersiz Düşürüldü, Müşteri Güveni Sarsıldı

Hilal

Akbank

12 Ocak 22:10

890

Akbank’ta Akbank Mobil üzerinden açmış olduğum 32 gün vadeli mevduat hesabımın faiz oranı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 42’den bir anda yüzde 31’e düşürüldü. Bugün hesaplarıma baktığımda bu oran değişikliğini fark ettim ve açıkçası şaşkın ve rahatsız oldum. Yaklaşık 194.000 TL tutarındaki ...

1 Destek

Vadeli Mevduat Hesabımda Yanlış Kapanış Sonucu Mağduriyet

Mehtap

Akbank

28 Nisan 2025 14:57

7.563

24/02/2025 tarihinde Akbank şubelerinden birinde, 32 gün vade ve %44,5 faiz oranıyla 1.587.000 TL tutarında vadeli mevduat hesabı açtım. 28/03/2025 tarihinde yine %44,50 oranıyla 32 gün daha kalmaya devam etme kararı aldım. Bugün (28/04/2025) yanlış bir hesaplama sonucu vadeli mevduat hesabımın günü...

Akbank Vadeli Hesap Sorunu

Abidin

Akbank

01 Ağustos 2024 11:20

6.309

Mobil bankacılık üzerinden Akbank hesap açılışı yaptım. 31 Temmuz 2024 tarihinde 32 günlük vadede %50 faiz oranı verecekler diye bir yerden param geç geldi. Hesap açılışının üzerinden 24 saat geçmemesine rağmen 32 günlük faizin %49 olduğunu gördüm. 4 müşteri temsilcisi ile görüştüm, sorunuma yönelik...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Faiz Oranları Ve Haksız EFT Ücretleri

Emine

Akbank

14 Ekim 2024 12:24

4.737

Akbank vadeli oranını mobil şubede yüzde 49 olarak gösterdiği için paramı oraya transfer ettim. Fakat 2 dakika sonra parayı transfer ettiğimde oran yüzde 37 ye düştü. Bende mecburen paramı tekrar başka bankaya transfer ettim ve boş yere EFT ücreti ödedim. Bunu Akbank daha önce de yapmıştı ilk değil ...

1 Destek