Vadeli Mevduat Hesabımda Yanlış Kapanış Sonucu Mağduriyet
24/02/2025 tarihinde Akbank şubelerinden birinde, 32 gün vade ve %44,5 faiz oranıyla 1.587.000 TL tutarında vadeli mevduat hesabı açtım. 28/03/2025 tarihinde yine %44,50 oranıyla 32 gün daha kalmaya devam etme kararı aldım. Bugün (28/04/2025) yanlış bir hesaplama sonucu vadeli mevduat hesabımın gününün dolduğunu düşünerek sehven hesabı kapatmış bulundum. Hesap açtığım şube ile görüşüp bu durumun düzeltilip düzeltilemeyeceğini öğrenmek istedim. Bölge müdürlüğü ile görüşüldüğünü ancak bunun mümkün olmadığını öğrendim. 32 günlük açılan hesapta 30 gün bulundum ve banka paramı bu süreçte işletip karını elde etti. Benim hak ettiğim 30 günlük tutarın (yaklaşık 48.000TL) hesabıma en kısa sürede yatırılmasını istiyorum. Tarafıma konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum.
Akbank normalde kredi kartı pazarlamak için günde defalarca arar ısrarla meşgule atmama rağmen. Talebime SMS göndererek olumsuz sonuçlandığını haber verme zahmetinde bulunmuşlar. Bir daha bankanıza 1 kuruş bile para yatırmam asla.



