Yanlış EFT İşlemi İle İcra Borcuna Mahsup Edilen 1.940 TL’nin İadesi Talebi

22 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Akbank hesabıma yanlışlıkla 1.940 TL EFT yaptım. Akbank nezdindeki icra borcum nedeniyle, bu para tarafıma herhangi bir onay verilmeden ve bilgilendirme yapılmadan doğrudan borca mahsup edildi.

İşlem sonrasında önce Yapı Kredi’yi arayarak EFT iptal talebinde bulundum, bu konuda yardımcı oldular. Ardından Akbank tarafından bana, işlemin hatalı olduğu ve iadesi için şubeye başvurabileceğim yönünde SMS gönderildi. Bu mesaja güvenerek Akbank şubesine gittiğimde ise, işlemin kendi hesabımdan yapıldığı, bu nedenle iade edilmeyeceği, sadece genel müdürlüğe talep açılacağı ve büyük ihtimalle paranın geri yatmayacağı bilgisi verildi.

Hem bankadan gelen SMS’te işlemin hatalı olduğunun ve iade edilebileceğinin bildirilmiş olması hem de sehven yapılan bu EFT tutarının hiçbir ek onay alınmadan doğrudan icra borcuna mahsup edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hatalı olduğu banka tarafından da kabul edilen ve iadesinin mümkün olduğu belirtilen 1.940 TL’nin, ilgili EFT işlemi kapsamında tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.