Spor Merkezi Üyeliği Harcamamda Taksitlendirme Yapılmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Akbank Troy kredi kartımla 6 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep’te bulunan Boss Body Gym’den 8.500 TL tutarında spor merkezi üyeliği ödemesi yaptım. Bankanızı aktif olarak kullanıyor, Artı Para kredisi ve yatırım hesabı dahil birçok işlemi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Ayrıca kredi kartımda 150.000 TL gibi yüksek bir limit bulunmakta. Ancak bu harcamamı taksitlendirmek istediğimde, hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüşmeme rağmen işlemin sağlık sektörü kapsamında değerlendirilmediği ve taksitlendirme yapılamayacağı bildirildi. Kartımın taksitlendirme özelliği aktif ve yüksek limitlere sahip olmama rağmen, bu tarz bir harcamada taksitlendirme seçeneği sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Spor merkezi üyeliklerinin sağlık sektörü kapsamında değerlendirilerek taksitlendirme işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Akbank gibi kapsamlı bir bankadan bu konuda çözüm bekliyorum.