to read complaints and reviews, or file yours.Akbank nezdindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak SPK mutabakat kaydım onaylanmadığı için bu işlemimi gerçekleştiremiy...orum. 3 Eylül 2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve hesabımı kapatamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ba
Akbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden vadesiz hesaplarımı kapatmak istediğimde, “Bu yıl içeris...inde verilmemiş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerinden işleminizi tamamlayabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine bilgisayarımdan internet
Akbank’ta bulunan tüm hesaplarımın kapatılması için 21.07.2026 günü saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. He...sap kapatma talebimle ilgili olarak telefondaki temsilci, internet bankacılığına girip SPK mutabakat onayını yapmam gerektiğini söyledi ancak bunu nasıl yapacağımı sorduğumda son d
Akbank’ta adıma tanımlı Artı Para hesabını mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde, hesabımda 10 TL borç vardı. ...Bu tutarı dört kez yatırdım, toplamda 54 TL, MKK borç havuzu adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. Benim iznim olmadan adıma yatırım hesabı açılmış ve bu yatırım hesabı üzerinde
Akbank’ta açmış olduğum yatırım hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak sistem “Bu yıl içerisinde verilmem...iş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır” uyarısı vererek kapatma işlemini engelliyor. Bu uyarı bana son derece mantıksız geliyor ve hesabı kapattırmamak için özellikle uğraştırıldı
Akbank’ta bulunan yatırım hesabımdan, hesabımın varlığından dahi haberim yokken peş peşe iki kez 14,24 TL olmak üzere to...plamda 28,48 TL MKK ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler sonrasında yatırım hesabımı kapatmak istedim ancak sistemsel bir engel nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. Yatırım h
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesaplarımı kapatmak istedim ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, he...saplarımı kapatabilmem için Akbank internet şubesi üzerinden SPK mutabakat metnini onaylamam gerektiği söylendi. Ancak internet şubesine giriş yaptığımda böyle bir metin ile hiç ka
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesaplarımı kapatmak istedim ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, he...saplarımı kapatabilmem için Akbank internet şubesi üzerinden SPK mutabakat metnini onaylamam gerektiği söylendi. Ancak internet şubesine giriş yaptığımda böyle bir metin ile karşıl
Akbank'tan şikayetçiyim. Yatırım hesabı açtım ve kapatmak istiyorum. Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydınız... bulunmaktadır diyor. Bu durum bana mantıksız geliyor; sırf kapattırmamak için insanı uğraştırıyorlar. Akbank, internet sitemizden yapın diyor fakat site düzgün çalışmıyor. Hesabım
Ben Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabı oluşturdum fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamadan k...endiniz kapatabilirsiniz dediler. Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımı kapata bastığımda "Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerin
Ben Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabı oluşturdum fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamadan k...endiniz kapatabilirsiniz dediler. Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımı kapata bastığımda "Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerin
Ben Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabı oluşturdum fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamadan k...endiniz kapatabilirsiniz dediler. Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımı kapata bastığımda "Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerin
Akbank'a bağlı yatırım firması olan Ak Yatırım'da hesabım vardı ve hesabımı kapatmak için bağlı olduğum 500 Evler şubesi...ne giderek işlem yaptım. SPK mutabakatının onaylanması gerektiğini söylediler ve formu imzalayıp hesap kapatma işlemi yapıldığı söylendi. Mobil bankadan giriş yaparak direkt vadesi
Ben Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabı oluşturdum fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamadan k...endiniz kapatabilirsiniz dediler. Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımı kapata bastığımda "Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerin
Ben Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabı oluşturdum fakat kapatmak istiyorum. Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımı k...apata bastığımda "Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerinden işlemini tamamlayabilirsin" Yazısı ile karşılaştım mobil uygulama ve we
Ben Akbank Mobil üzerinden 28/04/2024 tarihinde yatırım hesabı oluşturdum fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini... aradığımda kendiniz kapatmanız lazım dedi ve bende Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımı kapata bastığımda "Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır. Akba
Merhaba Akbank yatırım hesabı açmıştım fakat sonra kapatmak istedim. Kapatmak istediğimde ise Akbank mobilden şöyle bir ...uyarı aldım Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmamaktadır. Akbank internet üzerinden işlemini tamamlayabilirsin. Akbank internete girdim ama nasıl yapacağımı bi
Akbank yatırım hesabı açtım hisse senedi hesabı açabilmek amacıyla, halka arz işlemlerim için. Daha sonra hisse senedi h...esabımı ve sonrasında yatırım hesabımı kapattım SPK mutabakatı onaylayıp mutabık'ım şeklinde işaretledim. Ama daha sonrasında tekrar bir yatırım hesabı açamadığımı sürekli hata ald
Akbank yatırım hesabı açtım ama yatırım yapmadım MKK ücreti adına 22 lira kestiler yatırım hesabımı kapatmak istiyorum d...iyor ki yıl içinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır. Acil çözüm bulunmasını istiyorum yatırım hesabım kapatılsın numaramı veriyorum 0546***4502
Akbank yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ama karşıma bu şekilde bir yazı çıkıyor yatırım hesabımın kapatılmasını rica ...ediyorum kendim denedim ama yapamadım ilgilenirseniz çok sevinirim bankanızın müşterisiyim. SPK mutabakat diye bir yazı çıkıyor...
Merhaba, 19.12.2023 tarihinde hesabımdan MKK Ücreti diye para kesildiğini gördüm. MKK nedir ve neden çekilir. Twitter'da...n yazıyorum cevap veren kişi çağrı merkezini arayın diyor. Ben soru soruyorum o bana cevap vermiyor. Kendisinden şikayetçiyim. Hesabıma bakıyorum bakiye sıfır. Sonrada SPK mutabaka
Akbank İnternet şubesinden yatırım hesabımı silmek istiyorum fakat "SPK mutabakat kaydınız bulunmamaktadır" şeklinde uya...rı ile karşılaşıyorum ve hesap silme işlemimi gerçekleştiremiyorum. SPK mutabakat kaydını da oluşturamıyorum. Yatırım hesabı açmak için iki tuşa basmak yeterli iken hesabı kapatmay
Akbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yatırım hesabı açtım ancak daha sonra kapatmak istedim. Hesap açılışı sıras...ında hemen açılıyor ancak kapatma işlemi söz konusu olduğunda ekranda sürekli hata mesajı alıyorum ('SPK mutabakat kaydınız'). Uygulama, işlemi doğrudan internet üzerinden yapabile
Akbank yatırım hesabını kapatamıyorum. Mobil bankacılıktan kapatmak istediğimde, verilmemiş SPK mutabakat kaydınız vardı...r. Akbank internet üzerinden işleminizi tamamlayabilirsiniz uyarısını alıyorum. İnternet bankacılığından deniyorum, yine internet bankacılığından tamamlayabilirsiniz uyarısı veriyo
