Satılan Ev İçin Yeniden Yenilenen DASK Poliçesi Ve Ücret İadesi Talebi

2019 yılından 2025 yılına kadar Konya Beyşehir’deki konutum için Aksigorta üzerinden her yıl düzenli olarak zorunlu deprem sigortası (DASK) yaptırdım. 11.01.2025 başlangıç, 11.01.2026 bitiş tarihli poliçem varken, 2025 yılında evi sattım ve satmadan önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak evi sattığımı, bu yüzden zorunlu deprem sigortamın bir daha yenilenmemesini özellikle belirttim.

Tüm bunlara rağmen 11.01.2026 – 11.01.2027 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde DASK poliçem yeniden yenilenmiş ve hesabımdan 1.332,56 TL tahsil edilmiştir. Şu an artık sahibi olmadığım bir ev için adıma DASK sigortası düzenlenmiş durumdadır.

Durumu fark eder etmez 11.01.2026 tarihinden sonra bankaya dilekçe vererek evi sattığımı, daha önce telefonla arayıp yenileme istemediğimi ve DASK’ın iptal edilmesini talep ettiğimi anlattım. Müşteri hizmetleri de telefon görüşmesinde DASK poliçemin iptal talebini aldıklarını söylemişti. Buna rağmen dilekçeme herhangi bir cevap verilmedi, ne arandım ne de param iade edildi.

Telefon kayıtları incelendiğinde müşteri hizmetleri üzerinden DASK sigortasının yenilenmemesi ve iptali yönünde talepte bulunduğum net bir şekilde görülecektir. Tüm uyarılarıma rağmen adıma, artık sahibi olmadığım bir konut için poliçe düzenlenmesi ve tahsil edilen bedelin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim.

Talebim, 11.01.2026 – 11.01.2027 tarihli haksız yere yenilenen DASK poliçesinin iptal edilmesi ve bu poliçe kapsamında hesabımdan çekilen 1.332,56 TL tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesidir.