A101'den Tarih Geçmiş Ve Küflü Bazlama Ekmek Satışı

07.10.2026 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden Nimet marka bazlama burger ekmek ürününden iki paket satın aldım. Ürünler öğle saatlerinde teslim edildi. Akşam tüketmek için ilk paketi açtığımda paket içindeki üç adet bazlamanın koktuğunu ve içlerinden birinin üzerinde iki adet yeşil küf lekesi bulunduğunu fark ettim.

Bu paketin etiketini kontrol ettiğimde son tüketim tarihinin 06.10.2026 olduğunu gördüm. Henüz açmadığım diğer paketin üzerinde ise son tüketim tarihinin 05.10.2026 olduğu yazıyor. Yani biri son tüketim tarihi geçmiş, diğeri ise son tüketim tarihini geçmiş veya neredeyse dolmuş ürünlerin tarafıma satıldığını anlamış oldum. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşımakta hem de gıda güvenliği kurallarına açıkça aykırıdır.

A101’in online satış kanalı üzerinden gönderilen ürünlerde son tüketim tarihi kontrollerinin yeterince yapılmadığını, bu nedenle tarihi geçmiş ürünlerin müşterilere ulaştığını düşünüyorum. Yaşadığım bu hijyen ve güven sorunu nedeniyle A101’den öncelikle her iki ürünün bedelinin iadesini, bu ihmal nedeniyle tarafıma yazılı olarak özür dilenmesini ve uğradığım manevi mağduriyetin giderilmesi için tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Gıda güvenliği ve müşteri sağlığı konusunda gerekli denetimlerin yapılarak bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Ayrıca hem küflü ürünün hem de son tüketim tarihi geçmiş diğer paketin fotoğraflarını şikayetime ekleyeceğimi belirtmek isterim.