Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

QR Kodlu İşlemde Çifte Çekim Ve İade Talebi

profile
08 Mart 14:35
122

08.03.2024 tarihinde saat 09.46’da İzmir Buca Göksu’daki Akbank ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartım üzerinden QR kod ile 2.000 TL para çektim. Ancak işlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan aynı tutarın iki kez çekilmiş olduğunu gördüm. Yani hesabımdan toplam 4.000 TL eksilme görünmesine rağmen fiilen sadece 2.000 TL nakit çekmiş bulunmaktayım.

Konu ile ilgili hem Akbank hem de Ziraat Bankası ile görüştüm. Akbank tarafından kameraların ve kasanın inceleneceği, gerekli kontrollerin yapılacağı söylendi, ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. TR61********************06 IBAN numaralı hesabımdan görünen bu işlem nedeniyle mağdur oldum ve fazla çekilmiş görünen 2.000 TL’nin acil olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca sürecin akıbeti ve inceleme sonucuyla ilgili olarak 0544********05 numaralı telefonumdan en kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini ve inceleme sonucunun açık ve net bir şekilde bana bildirilmesini istiyorum.

qr-kodlu-islemde-cifte-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Akbank ATM Arızası Sonrası 5000 TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
05 Aralık 2025 01:54
574
1764888845661.img-20251125-191922.jpg

ATM Üçüncü Para Yatırması Hesaba Yansımadı Ve Uzun Süre Çözülmedi

profile
Ahmed
04 Ocak 15:27
303
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahir
11 Haziran 2024 01:24
484
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Ortak ATM’de 9000 TL’lik Para Kaybıma İki Banka Da Çözüm Sunmuyor

profile
Çetin
10 Eylül 2025 21:31
1.391

ATM Arızası Nedeniyle 40.000 TL'nin Hesabıma Yatırılmaması Ve Mağduriyet

profile
Serhat
09 Aralık 2025 21:38
579
atm-arizasi-nedeniyle-40000-tlnin-hesabima-yatirilmamasi-ve-magduriyet-2.jpg
atm-arizasi-nedeniyle-40000-tlnin-hesabima-yatirilmamasi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri