to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Yüreğir Yavuzlar’daki Akbank ATM’sinden, ING mobil bankacılığım üzerinden QR ile yaklaşık 11.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve ekranda müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğine dair uyarı çıkıp beni o yöne yönlendirdi.
İşlemi 2 Şubat’ta, saat 20:00–20:30 arasında gerçekleştirdim. O günden bu yana ING müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk etapta para bankaya yansımadığı ve talebimin reddedildiği söylendi. Ben de bunun üzerine tekrar itirazda bulundum ancak yaklaşık bir aydır hâlâ net bir dönüş yapılmadı ve param hesabıma aktarılmadı.
QR ile para yatırma işlemi sırasında ATM’nin parayı almasına rağmen işlem sonuçlanmaması ve bu kadar uzun süre mağdur edilmem sebebiyle, yatırdığım yaklaşık 11.000 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ocak tarihinde saat 20.45–21.00 arasında İstanbul Maltepe, Tülin Caddesi üzerindeki QNB ATM’sinden QR ile Akbank hesabıma 20.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yatırdığım tutar fazla olduğu için paranın geri verilmesi gerekirken para tarafıma iade edilmedi ve ATM’de sıkıştı. Olay sonrası ...
08.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yüzyıl metro çıkışındaki Akbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 20.000 TL yatırmak istedim, ATM 13.800 TL’yi kabul etti, kalan tutarı iade etti. Ardından “para ekle” butonuna tıklayarak bu kez 26.200 TL...
17.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile Bursa Küçükbalıklı Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem ATM’de ve hesabımda başarılı görünmesine rağmen ATM parayı hiç vermedi. Buna rağmen sistemde “hesabınıza iade edilmiştir” şeklinde görünmes...
13 Ocak’ta İzmir Konak’ta bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Akbank hesabıma 11.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı içeri alıp sadece kartımı iade etti. Para hesabıma geçmedi ve işlem başarısız olmasına rağmen tutar tarafıma geri verilmedi. Aynı gün, 13 Ocak’ta bu işlemle ilgili ...
Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan 00010092 numaralı Akbank ATM’sinden dün gece saat 22.00 sularında Akbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekranda “Paranızı koruma altına aldık, müşter...
Yorumlar